Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Déclanchement alarme
Bonjour, A chaque fois que je mets l'alarme, après quelque minutes elle se d'éclanche, toujours via la camera. Pas d'animaux, pas de fenêtre proche, pas de source de lumière... -
Installation d'un link somfy qui était déjà installé
Bonjour, Je viens d'emménager dans une nouvelle maison, l'ancien propriétaire m'a laissé son alarme Somfy. J'ai essayé de réinitialiser le link en vain. J'ai un échec de... -
Comment ré-initialiser ma configuration dans le cloud Somfy?
Bonjour, Je découvre le forum Somfy. J'ai installé mon Link sans problème en novembre 2017. Suite à différentes modifications de ma configuration informatique, j'ai voulu... -
changement de mobile un
Bonjour, Impossible de réinstaller la caméra. A la fin de l'opération il m'est indiqué que l'appareil est déjà installé sur un autre compte un!! Cordialités -
caméra intérieure HS ?
Bonjour Après plusieurs tentatives il m'est impossible de relancer ma caméra intérieure alors que le process se passe bien. Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider... -
Camera indoor?
Bonjour.j’ai acheter récemment une camera indoor somfy mais impossible de l’activer malgré les plusieurs resets.un message me dit: Cette camera a déjà été installé,pour des... -
Intellitag non reconnu suite à recalibrage
Bonjour, Suite à un recalibrage forcé de mon installation Somfy Protect (MyFox au moment de l’achat), 2 de mes 11 intellitag ne sont plus reconnus par l’alarme. Je n’arrive... -
Problème image verte sur Somfy one
Bonsoir, J'ai une caméra Somfy One depuis environ deux ans. Elle a longtemps fonctionné correctement, puis l'image est soudainement devenue verte, et quasiment impossible à... -
Déclenchement intempestif détecteur de mouvement caméra intérieure
Bonjour, je viens d’acheter un pack Somfy Home Alarm et dés la première nuit, la sirène s’est déclenchée suite à une détection intempestive de la caméra. Celle ci n’est pas...
