Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Link bloquée, alarme activée sur application
Link bloqué après un changement de box, et l application en mode alarme activée Code BU011100E00A Merci de me débloquer -
Wifi capricieux Somfy security camera
Bonjour, En vacances, ma caméra a perdu sa connexion à cause de mon cpl qui s'est desappairer, rendant inopérant mon relai wifi/cpl. A distance, impossible de résoudre le... -
problème de détection lorsque l'alarme est activée ?
Bonjour, Suite installation d'une alarme Home alarm XL Somfy Protect acheté chez Leroy Merlin je rencontre des difficultés avec les 3 détecteurs de mouvements. Lors des tests... -
camera somfy oudoor?
Bonjour La caméra indoor fonctionne La caméra outdoor impossible L'installation sur le réseau se termine bien mais message caméra indisponible Des heures et des heures... -
Déclenchement de l’alarme extérieure sans notification
Bonjour, Je me permets de poster cette question car nous venons à l’instant de subir un déclenchement de l’alarme outdoor sans avoir eu de notification via notre application -... -
ONE + ne fonctionne plus ?
Bonjour, Ma SOMFY ONE+ ne fonctionne plus. L'appui sur le SETUP ou le RESET n'a aucun effet. Le volet est fermé et rien ne se passe. L'alimentation USB fonctionne (essai... -
Caméra intérieure HS
Bonjour, ma caméra intérieure Somfy ne répond plus. Elle ne semble plus être alimentée électriquement, le changement de prise électrique n'a apporté aucun changement. est il... -
déclenchement intempestif de la sirène exterieur de mon home alarme (la sirène a été deplacée)
Bonjour la sirène exterieur de mon home alarme se déclenche de manière intempestive (la sirène exterieur a été déplacée) lorsqu'il y a de l'orage et même lorsque mon... -
Sirène ne se déclenche plus dans certains conditions ?
Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai constaté que ma sirène intérieure ne se déclenchait plus dans certaines conditions. Elle sonne bien quand quelqu'un passe devant la... -
réinitialisation impossible sur camera outdoor
Impossible de réinitialiser ma caméra outdoor ? Bonjour, Lorsque je branche ma caméra outdoor au secteur, la LED bleue s'allume. Puis, après 20 secondes elle s'éteint et la...
