Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Home Protect - Link impossible à connecter au wifi ?
Bonjour à tous, J'essaie desespérement d'installer ma Home protect, notamment le link. Celui-ci ne veut pas se connecter à mon réseau wifi, malgré les précos, à savoir : -... -
Dysfonctionnement Somfy One +
Bonjour, Depuis quelques semaines, notre Somfy One + dysfonctionne. En effet, lorsque nous rentrons nous avons du mal à la desactiver, elle se réactive toute seule, bug au... -
Problème avec détecteur de mouvement
Bonjour, J'ai acheté récemment une alarme Somfy Home Alarm mais après quelque temps, le détecteur de mouvement s'est arrêté de fonctionner. Je essayé de l'enregistrer à... -
Camera outdoor n'arive plus à se connecter
Bonjour, J'ai 2 caméras somfy outdoor en service depuis 5 mois. Suite à une coupure wifi, une de mes 2 caméras n'arrive plus à se connecter. J'ai redémarré ma box, 1 seule des... -
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Pourquoi y-a-t-il 3 traits fins horizontaux lors du visionnage avec caméra Outdoor ?
Bonjour, J'ai installé à la bonne hauteur, une caméra Outdoor. Elle fonctionne parfaitement si ce n'est la présence permanente de 3 traits fins horizontaux lors du visionnage... -
Déclenchement détecteur de fumé intempestif
Bonjour, L'année dernière j'ai acheter 2 détecteurs de fumé model SF4 00. Un des 2 détecteurs ce déclenche à tous moment, sans qu'il y ai de fumé. J'ai essayé de le changé...- Anonyme
Anonyme
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Impossible de changer le réseau WIFI du link
Suite à un changement de fournisseur internet intervenu lorsque l'alarme était activée, je ne peux plus désactiver l'alarme et ne peux donc pas changer le réseau WIFI du link... -
Fausse alerte sur IntelliTAG et détecteurs de mouvements
Bonjour, je souhaite vous faire part de deux fausses alertes (qui ont débouché sur déclenchement sirène de 3 min) et solliciter votre aide afin d'éviter que cela ne se...
