Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Message piles faibles détecteur ouverture
Bonjour, J'ai un problème avec mon détecteur d'ouverture de porte, j'ai une alerte "piles faibles" alors que je viens de remplacer la pile et que la tension de l'ancienne... -
comment obtenir nouveau capot badge somfy protect ?
je souhaiterais être contactée pour obtenir la marche à suivre, le capot de mon badge s'étant détaché et étant perdu... -
Led rouge clignotant caméra outdoor
Bonjour ma caméra outdoor marchait depuis une semaine et se matin plus rien aucune image. j’ai desinstallé l’équipement mais rien .. part contre il y a les deux led rouge qui... -
Comment installer mon link après erreur de code wifi ?
Bonjour. J'ai voulu entamer l'installation de mon alarme. M'étant trompé dans la clé wifi saisie la première fois j'ai débranché mon link puis entamé la procédure de... -
installation du link impossible...
Bonjour Reçu hier une box Tahoma (qui ne fonctionne pas, j'ai tout essayé et j'ai envoyé un message) et une alarme Somfy. L'installation du LINK reste impossible dès la... -
Reconnection de la caméra indoor impossible
Bonjour, J'ai souhaité ré-initialiser ma caméra indoor qui soudain ne fonctionnait plus et clignotait en bleu. J'ai tout fait: - Nettoyage de la caméra - QR Code avec un... -
mon link ne s'allume plus meme branché sur le secteur
Bonjour, J'ai acheté le 16-09-2017 XL Somfy protect chez Leroy Merlin à Chartres. Il y a 1 semaine le link s'est éteint et ne s'allume plus du tout. que dois-je faire ? (en... -
SOMFY ONE bloquée avec une led bleue fixe?
Bonjour, Après une coupure de courant, ma caméra Somfy One s'est bloquée ouverte avec une led bleue fixe. J'ai essayé les reset, les setup et la plupart des solutions sur... -
Connexion somfy one
Bonjour, je ne reussis pas à demarrer ma somfy one, echec a chaque fois avec l'appli android, pourtant elle semble connectee à ma box. Adresse MAC B0F1EC0C661A AGJE ; Pouvez... -
Sensibiliré sirène somfy
Bonjour Vous pouvez baisser la sensibilité de ma sirène extérieure Somfy Protect. Le numéro d’identification est: SF4008008BB4. Ref. 2401491A. En espérant une réponse...
