Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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installation du link impossible...
Bonjour Reçu hier une box Tahoma (qui ne fonctionne pas, j'ai tout essayé et j'ai envoyé un message) et une alarme Somfy. L'installation du LINK reste impossible dès la... -
Reconnection de la caméra indoor impossible
Bonjour, J'ai souhaité ré-initialiser ma caméra indoor qui soudain ne fonctionnait plus et clignotait en bleu. J'ai tout fait: - Nettoyage de la caméra - QR Code avec un... -
mon link ne s'allume plus meme branché sur le secteur
Bonjour, J'ai acheté le 16-09-2017 XL Somfy protect chez Leroy Merlin à Chartres. Il y a 1 semaine le link s'est éteint et ne s'allume plus du tout. que dois-je faire ? (en... -
SOMFY ONE bloquée avec une led bleue fixe?
Bonjour, Après une coupure de courant, ma caméra Somfy One s'est bloquée ouverte avec une led bleue fixe. J'ai essayé les reset, les setup et la plupart des solutions sur... -
Connexion somfy one
Bonjour, je ne reussis pas à demarrer ma somfy one, echec a chaque fois avec l'appli android, pourtant elle semble connectee à ma box. Adresse MAC B0F1EC0C661A AGJE ; Pouvez... -
Sensibiliré sirène somfy
Bonjour Vous pouvez baisser la sensibilité de ma sirène extérieure Somfy Protect. Le numéro d’identification est: SF4008008BB4. Ref. 2401491A. En espérant une réponse... -
Camera somfi qui ne s’ouvre plus ne repond plus malgré reset
Bonjour ma camera somfi ne s’ouvre plus ne repond plus malgré le reseg je ne sais plus quoi faire... Je voulais également savoir si cette camera fonctionne que si elle est... -
Pourquoi lors d'un test sonore et lumineux, ma sirene exterieure clignote et qu'il ny a aucun son ?
Bonjour, Jai installé une deuxième sirene exterieure. La nouvelle sirène est neuve, (3 jours). La portee radio est correcte et lorsque je fais le test je n'ai que le visuel... -
microphone somfy one ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai installé une SOMFY ONE ce we. Le microphone ne fonctionne pas : j'arrive à enregistrer la vidéo, faire entendre ma voix mais je ne capte pas le son même si je...
