Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Home Alarm Capot badge perdu ?
Bonjour, j'ai 2 badges "actifs" pour lesquels j'ai perdu capot + pile. Je me suis dépanné avec 2 badges que j'ai en stocks, j'ai vu qu'une nouvelle version est dispo, est-il... -
Dysfonctionnement de l'autoprotection de la sirene exterieure somfy protect?
Bonjour, j'active l'auto protection de la sirene exterieure somfy protect sous android , je ferme l'appli, je l'ouvre à nouveau, l'auto protection sur l'appli est désactivée!! -
connexion link au cloud somfy impossible ?
Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y... -
Camera deja connectee ?
Bonjour, J'essaye de reconnecter mes cameras sur mon nouveau réseau mais arrivé à la fin il me dit qu'elles sont déjà connectée. Pouvez-vous m'aider svp? Cordialement -
Réinstaller Home Alarm après un déménagement
Bonjour, Je viens de déménager et j’ai changé de box internet. Quand j’essaye de réinstaller mon Link Home Alarm je suis bloqué car l’application me dit que je dois être... -
Capot pile télécommande Home Alarm
Bonjour, J'ai équipé ma maison d'un système Home Alarm il y a quelques semaines. Le capot retenant la pile des 3 télécommandes du foyer tombe sans arrêt. Je crois qu'il... -
Somfy one+ bug
Bonjour Mon Somfy one + plante de plus en plus... Parfois le module ne répond pas au badge ou app. Et se met a faire le bruit d'activation ou désactivation en continu... -
Sensibilité auto protection sirene exterieure
Bonjour, Pourriez-vous baisser le seuil de sensibilité de l'auto protection de ma sirène extérieure s'il vous plaît ? Elle est solidement fixée mais se déclenche de façon... -
Usure prématurée de la pile du badge d'Alarme, est-ce normal ?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un pack alarme connectée "Home Alarm Maison XL" début janvier. Elle fonctionne très bien pour l'instant sauf un des deux badges fournis (le... -
camera somfy protect?
ma camera somfy protect acheté en 2017 ne veut pas imprimer le code QR. J ai tout essaye, rien n y fait. la fibre vient d être installer chez nous et du coup je me suis dit que...
