Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je n'arrive pas a installer les détecteurs de mouvements car il ne s'affiche pas dans l'application, j'ai tenté de changer le wifi etc rien y fait...
Bonjour à tous,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Bonjour, j'ai déballé mon système home alarme maison xl, et cela fait trois heures que j'attends... En effet, installation du link et de la sirène intérieure sans problème...
Bonjour à tous,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes intellitag sur l'application Somfy protect. J'ai tout essayé, en rapprochant la link, en changeant les piles, aucune connection se fait...
Bonjour à tous,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Je n'arrive pas à installer les intellitag et de plus j'ai pris une sirène et un détecteur de fumée qui n'apparaissent pas dans mes équipements sur l'application. Je me demande...
Bonjour à tous,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
bonjour , je viens d' acheter une alarm home XL chez LM et contrairement à tout ce qui est dit à la vente , la mise en service ne se fait tout seul , je n'ai pas pu installer la...
Bonjour à tous,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Bonjour,
Il m’est impossible d’installer la sirène extérieure
En effet dans l’application, « ajouter un équipement » on ne me propose pas d’installer la sirène extérieure...
Bonjour à tousJe vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Bonjour,
Mon link reste en version 1.5.6, rien à faire, j'ai paramétré ma box (WPApskAES, pas d'espaces dans la nomination ...). J'ai fait maintes tentatives, réinitialisations...
Bonjour Vincent,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Bonjour, j'ai acheté un kit Somfy, j'ai réussi a installé le link avec la sirène Intérieur, mais impossible d'ajouter la sirène extérieure et les détecteurs de mouvements, ils...
Bonjour Romain,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Bonjour,
Nous avons acheter le pack somfy home alarm, nous essayons d'installer tout nos élements sauf qu'il y a des soucis!
Le link s'installe correctement, la sirène...
Bonjour Amandine,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...
Impossible d'ajouter la sirène ext et les détecteurs de mouvement car il ne sont pas present dans l'appli.
J'ai tout réinstaller deux fois sans succès
Link :BU01110185A1
Bonjour Grégory,Je vous informe que le déploiement du correctif concernant le problème de Mise à jour des Links a bien été déployé. Vos Links devraient se mettre seuls à jour...