Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Camera Somfy, plus rien allumé ?
Bonjour , la camera Référence: 2401507 ne fonctionne plus , les voyants son tous éteint et le volet ne bouge plus . adresse mac: 0076B1042B9F je vient d'intervertir mes deux... -
Problème link deja associé a autre compte
Bonjour. Jai installé en novembre dernier l'alarme somfy protect. Cest mon compagnon qui avait installé le systeme via son adresse mail. Cependant suite a notre séparation ce... -
Camera Somfy Protect inopérante après changement de réseau wifi
Bonjour, J'ai voulu modifier le réseau de ma camera Somfy Protect pour qu'elle rejoigne le réseau de ma deuxième caméra. Elle n'a pas voulu se réinstaller. Je l'ai donc... -
SOMFY PROTECT : quels ports ouvrir sur pare-feu
Bonjour, Je rencontre depuis plusieurs semaines une grande difficulté car mon Link ne communique plus avec Internet et après l'avoir désinstallé, je ne peux plus le... -
Problème de communication avec votre equipement
Bonjour, depuis hier impossible d'activer notre alarme avec le message en titre qui s'affiche... quelque soit le smartphone utilisé, on a tous le même problème à la maison... -
Changement de statut utilisateur
Lors d un changement de statut d utilisateur, reçoit il un mail? -
Retour d'expérience télésurveillance ?
Je suis actuellement en train de tester les services de Somfy en termes de télésurveillance, et le retour est vraiment mitigé. Hier matin, alors que je suis en congé... -
Somfy Home Alarm configuration link impossible
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une somfy home alarm mais je n'arrive pas à la configurer. Je bloque sur l'ajout du link qui échoue à chaque fois...- Anonyme
Anonyme
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detection Camera Outdoor
Bonjour, Dans la nuit du 28/02 au 29/02 j’ai eu une coupure de courant. Depuis je ne reçois plus les notifications de détection de mouvement de ma caméra Somfy Outdoor. J’ai...
