Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Badge d'alarme somfy ONE défectueux
Bonjour j'ai une alarme somfy ONE avec un badge il ne fonctionné plus donc j'ai remplacé la plle et rien ne ce passe aucun boutons ne répond les voyant s'allume mais rien ne se... -
Badge toujours présent
Bonjour, Le badge Nathan apparaît toujours en présence. De plus lorsque l’on active et désactive l’alarme depuis ce badge, cela fonctionne mais la notification est anonyme... -
Caméra inutilisable suite à changement de la clé WIFI
Bonjour, J'ai une alarme sans fil Somfy Home que j'ai pu installer sans problème. J'ai dû changer ma clé WIFI. Depuis, la caméra n'a jamais fonctionné. Je l'ai désinstallée et... -
Probleme suite déménagement / Ecrasement de ligne internet par l'acquereur par anticipation ?
Je vous explique ma situation actuelle : j'ai vendu ma maison en laissant le systeme SOMFY Home Alarm aux futurs acquéreurs. Ayant été absent de ma maison depuis le début de...- Anonyme
Anonyme
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Accès impossible aux vidéos enregistrées ?
Bonjour, J'ai un système Home Alarm avec 2 caméras intérieures. Au début, le visionnage des vidéos de 30 s enregistrées après déclenchement d'une alarme marchait (à peu... -
Le déclenchement automatique de la sirène sur une camera outdoor est-il possible ?
Avant d'acheter une camera outdoor, je voudrais savoir la chose suivante : peut-elle déclencher automatiquement la sirène dès qu'elle a détecté un mouvement (même si c'est une... -
problème détecteur mouvement qui déclenche l'alarme
Bonjour, Depuis quelques semaines, mon alarme se déclenche de manière intempestive à cause d'un des détecteurs de mouvement dans le sous-sol. Pensant que c'était dû au piles...- Anonyme
Anonyme
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Probleme link. Impossible de désactiver l alarme
Bonjour. Nos 2 badges sont inutilisables, et le link ne fonctionnait plus. Nous avons donc racheté un link,. Mais le système nous dit qu il faut désactiver l alarme avant de... -
Déconnexion intempestive et récurrente du Link ?
Bonjour, Le link se déconnecte très fréquemment alors qu'il est : - positionné à moins de 10m de mon routeur sans interférence particulière (excellente réception/débit Wifi... -
Couvercle intellitag de rechange
Bonjour, Les pattes du couvercle sont très fragiles et se cassent facilement lors des changements de piles. Impossible alors de calibrer le tag avec seulement une patte en...
