Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Identifier la cause du déclenchement d'alarme par le service de télésurveillance?
Bonjour, Le service de télésurveillance SOTEL m'indique qu'il leur est impossible d'identifier la cause du déclenchement de l'alarme alors que ce point m'apparait clairement... -
capot badge ne tient pas ?
Bonjour le capot de mes deux badges ne tienne pas que dois je faire ? merci -
Ou acheter un capot de badge somfy protect référence 2401489 ?
Bonjour, nous avons perdu 2 caches ou capot de nos badges de désactivation mains libres somfy protect référence 2401489. Ou puis je en trouver ou en acheter ? Merci de votre... -
Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Ce matin, malgré mon badge sur moi, la désactivation auto matique n'a pas fonctionné ! J'ai effectué la désactivation manuellement via le badge (avec la sirène dans... -
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reinstallayion link impossible
Bonjour, je bloque sur reinstallation de mon link au momet de la connection au cloud. mon nulero link est le BU0111005A6E -
Plantages récurrents du Somfy One+
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma Somfy One + semble régulièrement planter. En effet, lorsque je tente de la désarmer avec le badge, elle ne répond pas (aucun son, le... -
Etat du systeme
Bonjour Si quelqu'un peut m'expliquer... Dans l état du système, certains materiels sont cochés en bleu et dautres en gris. Cependant le signal de tous les appareils est au...
