Maud F.

Bonjour, Je viens d'acheter un pack video (achat hier le 22/01) mais je n'arrive pas a installé la caméra les paramètres réseaux sont tous bon mais la led clignote toujours en...

Bonjour, J'ai acheté hier un pack Somfy Home Alarm Vidéo et ma sirène intérieure ne produit aucun son pour les notifications. Le son pour l'alarme 110db est bien présent, la...

Bonjour, Nous sommes équipés de l'alarme somfy home depuis plusieurs mois maintenant. Nous en sommes contents mis à part que nous avons perdu les capots de nos 2 badges, ceux...

Bonjour, Malgré tous les contrôles, recalibrages, échanges d'intellitag, variation de sensibilité... nous avons toujours des déclenchements intempestifs qui indiquent même...

Bonjour, L'activité récente est fantaisiste. A savoir, le soir elle enregistre des entrées/sorties toutes les minutes alors que le badge est à proximité du link et n'a pas...

Bonjour Du jour au lendemain ma caméra s’est déconnectée de mon réseau wifi J’ai essayé de la réinstaller mais sans succès même en essayant de faire un reset Je ne sais...

Bonjour, j'ai acheté un pack Home Alarm Vidéo Plus chez Castorama: le vendeur m'a parlé d'un code avantage pour le 1er mois de télésurveillance, je n'ai rien trouvé dans le...

La connexion de secours est indisponible. Je suis dans l’hyper centre d’une grande ville. Je possède une autre installation one + a quelques rues de chez moi et tout fonctionne...