Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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cache arrière badge et pile alarme perdu
Bonjour, j'ai perdu le cache arrière ainsi que la pile de l'un de mes badges alarme. Merci de me dire comment en obtenir un nouveau. Les caches des badges n'ont jamais tenus... -
Somfy one+ bloqué suite pb internet?
Bonjour, Ma Somfy one+ est bloquée en mode alarme activée et recherche de wifi. Je n’arrive pas à changer de réseau. Merci pour votre aide D. -
connexion au cloud solfie impossible?
Bonjour, Alarme somfy a fonctionné plus d'un an sans soucis. Puis je n'ai plus pu l'activer. j'ai essayé de la réinstaller à plusieurs reprises en changeant de réseau wifi... -
Défaut sur capot de badge ?
Bonjour, j'ai perdu tous les capots des badges de commande de mon home protect. Il faut dire que le capot ne tient pas et se défait très facilement. A la lecture du forum... -
One+: badge reconnu par 2 systèmes indépendants ?
Bonjour, Je souhaite équiper chacun de mes deux logements d'un système Somfy One+ (géographiquement distant): - est-il possible qu'un seul badge soit reconnu par les deux... -
Cache télécommande alarme
Bonjour, nous avons également perdu les caches des deux badges Somfy pour l'alarme. Ne voyant pas où prendre contact directement je pose ma question ici afin d'obtenir la... -
couvercle de badge protect perdu
Bonjour, J'ai perdu un couvercle de badge protect, est-il possible d'en avoir en rechange ? Merci -
Sirène intérieure Home Alarm
Bonjour, La sirène n’émet plus aucun son lors du déclenchement d'une alarme (n'y la mise en garde , n'y la sirène puissante) alors qu'elle émet un signal sonore lors de... -
Pas de notification
Je viens d'installer une alarme avec 2 comptes propriétaire Je reçois bien les notifications quand on arme ou désarme l'alarme avec un badge sur mon Iphone5S mais mon épouse... -
Plus aucun Badges ne fonctionne
Bonjour Ce matin j’ai vu sur l’appli que mon link n'était Plus alimenté. 5 mn après c’était Revenu. J’ai pensé à une panne de courant. Ce soir plus aucun badge de la famille...
