Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai recu ce mois-ci un code pour valider un mois gratuit de service d'enregistrement video en continu (CVR). Cependant lorsque je tente de valider ce code , il est...
Bonjour, j'ai recu ce mois-ci un code pour valider un mois gratuit de service d'enregistrement video en continu (CVR). Cependant lorsque je tente de valider ce code , il est...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter suite à l'acquisition d'une camera indoor Somfy.
Lorsque je l'utilise avec l'application somfyprotect j'ai un décalage de...
Romain,
Merci d'évitez la multiplication des posts pour le même sujet.
Je vous apporterai une réponse sur le post ci-dessous :
Decalage de 5 à 10 sec image et son /...
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner.
J'ai redémarrer...
Romain,
Merci d'évitez la multiplication des posts pour le même sujet.
Je vous apporterai une réponse sur le post ci-dessous :
Decalage de 5 à 10 sec image et son /...
Bonjour,
J’ai acheté d’occasion un pack myfox Home Alarm ainsi qu’une sirène, un badge, trois intelliTAG et un Indoor Motion Sensor. L’ancien propriétaire ne les a pas...
Bonjour,
Suite a un changement de box internet je souhaite modifier le wifi de mon somfy protect.
Malheureusement à chaque tentative l'application me répond qu'il faut...
Bonjour,
Il y a plus d'1 an un Yello a identifié que le Link de mon Home alarm XL est configuré avec une adresse mail erronée.
Je voudrai profiter d'un débranchement de...
Bonjour,
J'ai depuis quelques jours un message intempestif et une sirène qui m'indique que la sirène extérieure a été déplacée.
Elle est pourtant bien fixée sur mon mur...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pack alarme Home Alarm Advanced XL.
La première chose que l'on me demande est d'installer l'application sur mon téléphone pour connecter les...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pack alarme Home Alarm Advanced XL.
La première chose que l'on me demande est d'installer l'application sur mon téléphone pour connecter les...
Bonjour Hugues,
Votre Link Advanced remonte partiellement sur notre serveur. Je viens de le supprimer, veuillez reprendre son installation en le mettant à côté de votre box...