Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème de détecteur de mouvement, comment faire ?
Bonjour, J’ai installé mon alarme Advanced samedi. Tout c’est très bien passé, les tests ont tous fonctionné. Cependant, lorsque je mets mon alarme, elle s’enclenche... -
Bonjour je suis à la recherche de joint sur les capots d'ouverture intellitag.?
Bonjour, je suis à la recherche de joint de capot d'ouverture. Je les ai perdu lors de mon déménagement et cela me fait des déclenchements. J'en aurai besoin de trois. Merci... -
Changement de box : que faire avec home alarm
Bonjour, Je suis propriétaire d'un kit "home alarm advanced" qui fonctionne parfaitement. Dans quelques jours, je change d'opérateur Internet pour passer de l'ADSL à la... -
Mise en service d'une deuxième caméra indoor ,?
Bonjour, J'ais un système de protection SOMFY avec, entre autres, une caméra indoor. pour améliorer ma protection j'ai acheté un 2ème caméra indoor. Impossible de la... -
Comment installer mon link ?
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'un pack Home alarm myfox d'occasion. Comme beaucoup, je rencontre des difficultés pour installer le Link. Impossible de se connecter (1... -
Connexion Link Somfy Protect impossible ?
Bonjour, J'ai un nouveau logement et j'ai hérité du système Somfy Protect du précédent propriétaire. Le numéro du link est le suivant : BU011101EA91 2021. J'ai suivi... -
SIRENE EXTERIEURE a été déplacée
Bonjour, suite à de fortes pluies la sirène extérieure s'est déclenchée et j'ai reçu le message suivant : SIRENE EXTERIEURE a été déplacé. Pouvez vous régler ce problème... -
Déclenchement intempestif alarme sans préalarme?
Bonjour, J'ai le home alarme advanced depuis un mois, avec un détecteur de présence, et des intelliTag sur les ouvertures, y compris la porte d'entrée, ainsi qu'une sirène... -
Détecteur de fumée défectueux ? Demande de sav
Bonjour, Mon détecteur de fumée fait que de sonner J ai déjà eu le cas avec mon 2 eme je l ai nettoyé à la brosse et remplacer la pile mais idem que l ancien, vous me... -
Scénario alarme home advanced
Bonjour, Depuis quelques jours, les scénarios volets liés à l'état de mon alarme ne se lancent plus ou bien, de manière aléatoire, avec une grande latence. L'alarme est liée...
