Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Capot IntelliTAG fixation cassé
Bonjour, J'ai un capot IntelliTAG qui a ses fixations qui se sont cassé, comment fait on, SVP, pour s'en procurer. Merci, -
Capot intellitag cassé
Bonjour, Le capot intellitag de ma porte d’entrée est cassé ( il ne se cale plus et tombe - le petit crochet semble cassé )... Comment m’en procurer un autre ? Merci pour... -
Sons qui ne se transmet pas a la Camera indoor
Bonjour, j'ai une camera Somfy 2401507 - Indoor Et j'ai un problème. Quant j'appuie sur le bouton micro de l'application pas de sons qui sort sur la caméra.. J'ai fais un... -
Camera Somfy Outdoor qui semble HS ?
Bonjour, Je viens vers vous pour une anomalie assez étonnante de ma caméra Somfy Outdoor. J'ai reçu une notification m'informant de la déconnection de la caméra au wifi... -
Réinitialiser MAC Camera outdoor
Bonjour, Nouveau locataire les caméras outdoor sont déjà associées à un compte (message obtenu lors de la tentative de paramètres) J’ai déjà contacté le propriétaire et... -
La led du link reste allumée en continu, comment procéder à l'installation ?
Bonjour, Je viens d'acheter un link et au premier branchement, la led est restée allumée sans clignotement. Malgré plusieurs réinitialisations, la led ne clignote toujours pas... -
caméra déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, un message me dit "un équipement mérite votre attention" et il s'agit de ma caméra indoor qui n'est plus connectée au wifi. Celle de l'extérieur elle est bien... -
Code pin homekit
Bonjour, Bonjour les Yellows, Je possède une Tahoma. Je vois que celle-ci est compatible HomeKit dans mon système domotique. Comment puis je obtenir le code HomeKit... -
message récurrent une erreur est survenue
Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect ? via application somfy android, message récurrent une erreur est survenue. malgrès que les appareils (badge... -
Impossible d’installer le link?
Bonjour, Suite à un problème de connexion et plusieurs essais de reconnections j’ai supprimé tous les équipements. Le problème c’est que je n’arrive plus à connecter le link...
