Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Caméra indoor déjà installée sur un autre compte
Bonjour, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion et à la fin de l'installation, elle me dit que la caméra est déjà enregistrée sur un autre compte. Est il possible de la... -
Problème de connexion entre Somfy One + et Yallo Box 4G
Bonjour, Je viens de recevoir la Somfy One+ mais je n’arrive pas à la lier à ma Yallo box 4G : « Echec de l’installation » lors de l’établissement de la connexion wifi. Par... -
Volume sirènes intérieur et extérieur faibles ?
Bonjour, Je viens de poser mon alarme Home advenced. Je constate que les deux sirènes sont vraiment faible alors que les piles et l'alarme est neuve. Je réalisé une mesure sur... -
Intelliitags
Bonjour, J’ai toujours 6 intellitags qui ne fonctionnent pas alors que les autres qui sont pour certains plus éloignés du Link fonctionnent très bien . On m’a répondu qu’une... -
Prise link cassée?
Bonjour, La prise de mon Link est cassée, uniquement la fiche murale. Est-il possible de commander uniquement cette pièce? Merci, -
reconnaissance de la sirene intérieure ?
bonjour, à la suite de differents problemes avec mon fournisseur d'internet, j'ai du réinstaller tout mon systeme home alarm et tout est ok sauf la sirene interieure que je ne... -
Je ne trouve pas les équipements à installer dans l'application Somfy Protect?
Bonjour, J'ai procédé à un changement de réseau Wifi sur mon Link et depuis sa réinstallation, je n'ai pas la possibilité d'installer mes Intellitags ou Détecteurs de... -
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Camera Outdoor cassée
Bonjour, L axe de ma camera s est cassé, est il possible de le réparer? De plus depuis cet incident la caméra ne fonctionne plus (pas de voyant lumineux) alors qu elle est... -
2 capots de badges perdus
Bonjour, J'ai 2 bagdes qui n'ont plus de capots. Je trouve qu'ils n'ont jamais vraiment très bien tenus et là impossible de les retrouver. Vu que ça cache la pile, ce serait...
