Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Passer de home Protect à home advance
Bonjour, Est il possible de passer de home Protect à home advance en changeant que le link. Quelle offre faite vous? Reprise du link remise sur nouveau matériel…. Merci, -
caméra ne s'ouvre plus et impossible à configurer
Bonjour, J'ai une caméra indoor depuis quelques années et jusque là bien qu'elle ne soit pas toujours accessible depuis mon smartphone, elle fonctionnait à peu près bien. Mais... -
Suit achat occasion, je n'arrive pas à connecter mon link?
Bonjour, Suite à l'achat d'une alarme somfy d'occasion je n'arrive pas à l'installer chez moi Je reste bloqué toujours à la même étape J'ai suivit toute les étape de... -
Détecteur de fumée 1870289?
Bonjour, Je possède une tahoma switch,une alarm avanced Max et un détecteur de fumée Pourquoi est il impossible d'ouvrir les volets en cas de détection de fumée puisqu'il est... -
Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre... -
Caméra Indoor présente un problème de connexion quotidien
Bonjour, Suite à un 1er problème sur notre Caméra Indoor celle ci a fait l’objet d’un remplacement. Avec la nouvelle caméra reçu, nous avons un problème quotidien : elle... -
Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er... -
Changer Wifi Link
Bonjour, Suite à un changement de box alors que mon alarme était activée, je ne peux plus changer le wifi ni désactiver l'alarme meme avec les bips Pouvez vous m'aider Merci, -
Impossible de recalibrer mon IntelliTAG
Bonjour, Suite à un changement de pile sur mon IntelliTag et la nécessité de recalibrer, j'ai toujours un problème pour l'étape "Fermez le capot de votre IntelliTAG"...
