Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Connexion LINK SOMFY Protect à FREEBOX POP
Bonjour, Cela fait 3 heures que j'essaie de reconnecter mon LINK à ma nouvelle Freebox POP via WIFI. J'ai découvert des infos sur votre "communauté : "Pas de WPS, pas de... -
Serveur indisponible télésurveillance ?
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de... -
Changer de propriétaire
Bonjour, Notre fils etait sous l’intitulé propriétaire quand il vivait à la maison Depuis il a son propre domicile et y a installé une alarme. Par contre il n’a pas ouvert... -
Changement de Livebox, le Link ne répond pas à la réinstallation !
Bonjour, Suite au changement de Livebox Play vers Livebox 5, j'ai voulu changé la connexion WiFi sur mon installation Somfy Home Alarm. Hors, dès le début ça ne colle pas... -
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Camera indoor déjà installée sur un autre compte???
Bonjour, je viens vers vous car je suis définitivement bloqué. J'ai supprimé ma première caméra indoor pour la remplacer par une nouvelle, plus tard j'ai voulu réinstaller ma... -
Caméras et Homekit visualisation live impossible ?
Bonjour, J'ai trois caméras Somfy, 2 indoor et 1 outdoor. J'ai ajoutés ces trois caméras sur homekit. Au lancement d'homekit les images sont bien actualisées. (jai... -
Serveur indisponible télésurveillance ?
Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de... -
Problème avec Somfy One avec Livebox 6 ?
Bonjour Depuis que j'ai changé la box orange pour la Livebox6, impossible de me connecter à la caméra Somfy One+ depuis l'application Somfy Protect. J'ai désactivé la bande...
