Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Mon badge home alarm se décharge en 2 semaines
Bonjour, après chaque changement de pile, la pile de mon badge est de nouveau à un niveau faible au bout de 2 semaines. La pile de notre autre badge tient largement plus... -
Perte cache pile badge
Bonjour, j’ai perdu 2 caches pile. Ces derniers ne tiennent pas très bien. Pouvez vous m’en renvoyer ? Je possède 5 badges et potentiellement ils risquent tous de perdre leur... -
Reconnaissance Alarme Intérieure Piles
Bonjour, Comme visiblement tant d’autres propriétaires de sirènes, j’ai l’impression que la mienne s’est « bloquée » pour une histoire de piles déchargées. Elle n'est pas... -
Link problème de connections
Bonjour, Mon link n’arrive pas à se connecter au réseaux wifi . J’ai changé d’opérateur internet et je n’ai plus de compte lié à ma Somfy alarme . Pouvez vous... -
Déclenchement intempestif détecteur fumée?
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai mes 2 détecteurs de fumées qui se déclenchent de manière intempestives. J'ai tenté de les nettoyer et de changer les piles mais rien n'y... -
Probleme installation kit alarme home intégral vidéo+
Bonjour, J'ai installé cette alarme chez un amis. J'ai mis le link parfait, connectés l'alarme intérieur ok, les télécommande ok, caméra intérieur ok mais impossible... -
Détecteur de fumée se déclenche dans raison ?
Bonjour, Un de mes trois détecteurs de fumée acheté en juillet de cette année se declenche intempestivement, sans arrêts toutes les dix minutes. Les deux autres se mettent... -
Bug Timeline caméra indoor
Bonjour à tous, Je viens vous poser une question, pour savoir si vous avez déjà eu ce genre de bug ! Je possède 6 caméras Somfy (2 outdoor et 4 indoor). J’ai un Bug sur... -
blocage alarme en mode actif
Bonjour, Message non envoyé Blocage alarme en mode actif, impossible à désactiver Mac : e04f43b8e9ad Pénible qd il s'agit d'invités Piles enlevées des sirenes WiFi... -
Problème connexion avec application somfy protect
Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé...
