Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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impossible de changer adresse mail de ma camera somfy protect ?
Bonjour, mon compte somfy protect est sous une ancienne adresse mail et j'aimerais la changer pour lui attribuer la nouvelle ,celle qui va avec ma tahoma, je ne sais pas... -
Link ne s'allume plus ?
Bonjour, Depuis coupure de courant le Link ne s'allume plus. Après plusieurs tentatives de réinitialisation, le voyant du Link ne s'allume toujours pas alors que la prise de... -
Compatibilité Freebox delta et Somfy Protect
Bonjour, Je n’arrive pas à installer le Link du home Protect Somfy malgré les conseils sur le forum. Le home Protect Somfy est-il compatible avec ma box : Freebox delta... -
Outdoor Camera HS bras articulé cassé
Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que l’angle de vue d’une de mes caméras a changé. Ce matin après démontage, je constate que ma caméra devient inutilisable car son bras... -
Detecteur fumée pour One+
Bonjour, Est il possible d'installer un détecteur de fumée au mur plutôt qu'au plafond ? Selon quelles conditions ? Cordialement, Merci, -
Camera Indoor déjà installée sur un autre site
Bonjour, Ma caméra Somfy est déjà installée sur un autre site. Je suis en mesure de vous communiquer son adresse MAC et la facture en message privé. Merci de votre aide... -
echec installation link. VLa procedure d'installation echoue. Que faire?
Bonjour, Type de problème : Impossible d'installer un équipement Équipement : Link Le téléphone est un Apple Le Link a été redémarré en suivant les conseils de ré... -
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Image verte somfy one plus et probleme badge
Bonjour, Je viens de recevoir une nouvelle caméra somfy one+ (suite au SAV de ma 1ère). Après l'installation je m'aperçois que l'image de la vidéo est verte, j'ai... -
Connexion LINK SOMFY Protect à FREEBOX POP
Bonjour, Cela fait 3 heures que j'essaie de reconnecter mon LINK à ma nouvelle Freebox POP via WIFI. J'ai découvert des infos sur votre "communauté : "Pas de WPS, pas de...
