Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14183 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
détecteur de présence qui s'allume alors que la centrale n'est pas sous alarme ?
J'ai deux détecteurs de présence Myfox Evology. Un des deux détecteurs de présence s'allume chaque fois qu'on passe devant lui, même si l'alarme n'est pas activée. Pourquoi... -
Message "un équipement mérite votre attention" sans raison ?
Bonjour, J'ai le message "un équipement mérite votre attention" qui est affiché sans raison, j'ai lancé un diagnostic, changé de réseau wifi comme il est indiqué dans... -
Enregistrement clips vidéos sur l application
Bonjour, J’ai installé une kit home alarme advanced chez mes parents mais je rencontre 2 problèmes que je n’ai pas sur mon kit à moi. Le premier concerne le link advanced... -
Caméra indoor avec volet qui se bloque
Bonjour, Est-il possible de la remplacer ou de la réparer ? Merci, -
Somfy one et firewall
J'ai une somfy one et un firewall configuré (livebox). Il semble qu'il manque un port dans le doc somfy pour que la camera fonctionne correctement surtout au boot de la... -
Badge Home Alarm inutilisable pour déchargement intempestif
Bonjour, Nous disposons de 2 badges Somfy Home Alarm inutilisable pour cause de déchargement intempestif. Nous avons changé X fois les piles. Nous souhaitons avoir unSAV... -
Souscription service de télésurveillance IMPOSSIBLE ?
Bonjour, Je ne peux pas souscrire au service de télésurveillance. En effet après avoir validé mon paiement auprès de ma banque, il ne se passe plus rien. que se passe-t-il... -
Comment mettre à jour le logiciel de la camera Inodor
Bonjour, Ma camera indoor se déconnecte systématiquement après 24 à 48h. Il se trouve sur un réseau WIFI unique, avec un débit excellent. La connexion direct sur la box selon... -
Camera Somfy Outdoor - Plus de détection
Bonjour, depuis maintenant 2 à 3 mois ma caméra extérieur ne détecte plus les mouvement du tout. J'ai tenté plusieurs manipulation: - Redémarrage simple - Coupure et remise... -
Intellitag non reconnu suite changement de pile
Bonjour, J'ai un intellitag qui nécessitait un changement de pile et maintenant il n’est plus détecté. J’ai supprimé l’intelltag et essayé de le ré-installer, mais cela...
