Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14183 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
application somfy protect équipements impossible à ajouter?
je viens de m’apercevoir que dans l'application il n'est plus possible d'ajouter les différents accessoires hormis les caméras! (somfy protect) est ce que je suis le seul à... -
Tahoma et Home alarm advanced ?
Bonjour, depuis quelques semaines suite à un problème de réseau chez Somfy, je ne peut plus connecter mon alarme Home Alarm Advanced sur ma Tahoma alors que celle-ci... -
caméra outdoor déjà installée sur un autre site comment faire?
Bonjour, caméra installée depuis un an et ne fonctionnant plus . j' ai voulu l'initialiser à nouveau . le message d'erreur étant " installée sur un autre site " je suis... -
application somfy protect équipements impossible à ajouter?
je viens de m’apercevoir que dans l'application il n'est plus possible d'ajouter les différents accessoires hormis les caméras! (somfy protect) est ce que je suis le seul à... -
Comment débloquer Somfy one + ?
Bonjour, J'ai débranché pendant qq heures le one +, la Tahoma box et le routeur pour les préserver d'une éventuelle surtension dûe à un orage, comme je le fais habituellement... -
Erreur Instal.box.already_in_use home alarm
Bonjour, Suite à l’achat d’une maison avec alarme « Home alarm » (+ 2 cameras extérieures) je n’arrive pas à installer les équipements via l’appli. Nom réseau AP bb2286... -
Supprimer un site
Bonjour, Je souhaiterais que vous supprimiez tous les sites de mon compte svp. par ailleurs je viens d’acheter une centrale evology zen d’occasion le vendeur a bien changer... -
Suppression caméra indor
Bonjour, J’ai acheté une caméra indor d’occasion ,i’ancien propriétaire m’avait certifié qu’il avait désinstallé …. Mais lorsque j’essaye d’installer la caméra ca ne... -
Désactivation compliquée Link Advanced
Bonjour, J’ai mis à jour mon installation il y a 10 jours d’un Link normal utilisé depuis 3 ans sans soucis vers le Link advanced (avec reste complet et çreation nouveau site... -
Compte somfy protect supprimé
Bonjour, Après avoir changé une pile sur une télécommande, tous mes équipements ont disparus de l’application. J’ai voulu tout réinitialiser jusqu’à supprimer le compte...
