Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Comment réinitialier caméra somfy one ?
Bonjour, Ma caméra Somfy One s'est déconnectée en mon absence et l'application m'en a prévenu. Lorsque je suis rentré, la sirène s'est déclenchée et j'ai dû débrancher la Somfy... -
Calibrage intellitag ne fonctionne pas
Bonjour, Comme chaque année depuis 3 ans J’ai du changer la pile de mes 15 intellitags mais la demande de calibrage ne fonctionne pas. J’ai systématiquement le message... -
1 badge peut il gérer 2 alarmes ?
Bonjour, J'ai à mon domicile une alarme "HOME ALARM". J'ai, pour la gérer, un badge de désactivation mains libres. Je souhaiterais mettre dans un autre domicile, une... -
Perte de connexion WIFI de ma Somfy one + avec ma CPL Devolo dans mon garage au sous sol?
Bonjour, Dans mon appartement un PACK SOMFY PROTECT est installé et relié en WIFI avec ma FREE BOX. Au sous sol dans mon garage est installé ma SOMFY ONE + reliée à un... -
Caméra outdoor est elle autonome comme la caméra indoor?
Bonjour, la caméra outdoor peut être fonctionner indépendamment d'une centrale, de la même manière que la caméra indoor avec une application Merci, -
flashs lumineux la nuit sur détecteur de mouvement ?
Bonjour, Home alarm advanced les détecteurs de mouvement émettent des flash lumineux la nuit en cas de détection de présence, alarme désactivée. Est-ce normal ? Gênant si une... -
Comment réinitialier caméra somfy one ?
Bonjour, Ma caméra Somfy One s'est déconnectée en mon absence et l'application m'en a prévenu. Lorsque je suis rentré, la sirène s'est déclenchée et j'ai dû débrancher la Somfy... -
Pas de notifications Sirène intérieure
Bonjour, La sirène intérieure n'émet plus les sons de notification. Seuls les sons de l'alarme fonctionnent. J'ai suivi les actions décrites ici : https://support... -
bonjourreinstalation home alarm advanced? merci
Bonjour, Merci, -
Perdu cache intellitag. Peut-on obtenir des pièces détachées ?
Bonjour, Suite à des travaux chez moi, les ouvriers ont perdu le cache intellitag de la fenêtre. Est-ce possible de se faire envoyer un cache de rechange ? Bien cordialement,
