Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Badge Key Fob qui clignote et ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai acheté fin décembre 2019 un badge Key Fob. Il clignote désormais de façon intermittente et ne permet plus d'activer l'alarme. J'ai supprimé le badge de... -
Gestion des sons de notifications de la sirene interne en mode nuit avec HOME ALARM
Bonjour, Une subtilité qui serait hautement appréciable, et pas très compliquée à mettre en place en terme de programmation dans l'app Somfy Protect : d'avoir une option... -
Pile du badge qui ne tient pas une semaine
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Séquence vidéo caméra outdoor inaccessible.
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Impossible de reconnecter Caméra extérieure
Bonjour, J'ai ma caméra extérieure qui est apparue indisponible. J'ai vérifié l'état du wifi, si le courant était toujours présent. Ensuite je l'ai supprimé pour essayer de... -
Alerte changement de piles sur sirène intérieure
Bonjour, Depuis près d'un mois (voire plus), je reçois chaque semaine une notification sur mon GSM à propos du remplacement des piles à faire sur les 2 sirènes intérieures... -
Panne volet indoor camera
Bonjour, MAC0076B10541A7 Je reprends mon message Indoor camera J ai enlevé et remis la prise J ai fait réseat La lumière bleue apparaît Pas de bruit Pas de fermeture... -
Installation impossible SOMFY One ?
Bonjour, La caméra est connectée et présente sur mon réseau WIFI mais la procédure d'installation échoue à chaque fois Que faire ? Merci par avance pour votre aide -
Sms home Keeper ?
Bonjour, Bonjour depuis peu mon alarme ne me renvoi plus de sms et d’appel , elle n’est pas connectée à internet , j’ai bien souscrit l’abonnement . Ça a fonctionné au début... -
Intellitag capot ouvert : Retour Expérience
Bonjour Comme certain d'entre vous je viens d'avoir un déclenchement suite à un capot d'intellitag ouvert. Dans un premier temps j'ai ouvert le capot pour voir l'état des...
