Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14183 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
Comment réinitialiser le mot de passe somfy protect après sa perte ?
Bonjour J'ai oublié mon mot de passe, comment le récupérer ou le reinitiliser ? Suite a l'absence du badge de mon épouse , et après avoir fait les manipulations conseillées... -
cette camera est déjà installée sur un autre compte ?
Bonjour, pouvez vos m'aider ? J'ai acheté cette caméra hier et passé e nombreuses heures à tenter et l'installer. j'ai pour la première fois créer un compte via mon adresse mail... -
Géolocalisation téléphone Somfy protect
Bonjour, Quand j'arrive au travail très souvent j'ai la désactivation de l'alarme avec la géolocalisation du téléphone et je ne comprends pas pourquoi... J'avais auparavant... -
somfy one installé mais pas reconnu par le logiciel
Bonjour, mes deux cameras somfy protect ne trouvaient plus le wifi ; j'ai annulé l'installation, réinitialisé le somfy one et toujours pas de wifi ; dans l'application, il n'y a... -
Somfy HomeSomfy Home Alarm: problème grave de sécurité lié à la ré-initialisation du mot de passe Alarm:
Bonjour, Les applications Android ne sont pas déconnectées et reste capables de piloter l'installation après une ré-initialisation du mot de passe par email. C'est tout... -
Probleme connection indoor camera
Bonjour, Lorsque je veux connecter ma caméra indoor, l'application me signale qu'elle est déjà connectée à un autre compte. Je ne peux donc pas l'apairer avec mon link... -
Problème de pile et clignotement badge home alarme advanced ?
Bonjour, J'ai un souci avec un badge d'une Home Alarm Advanced tout récemment acheté, celui-ci n'arrête pas de clignoter et j'ai en permanence des messages m'indiquant que la... -
somfy one installé mais pas reconnu par le logiciel
Bonjour, mes deux cameras somfy protect ne trouvaient plus le wifi ; j'ai annulé l'installation, réinitialisé le somfy one et toujours pas de wifi ; dans l'application, il n'y a... -
Mise à jour Outdoor camera - détection d’animaux
Bonjour, Meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Je reviens sur une question déjà posée il y a un ou deux mois. A quand la mise à jour pour la détection... -
Retour badge SAV ?
Bonjour, Mon badge est défaillant malgré le changement de la pile. Le badge est encore sous garantie. Pourriez vous m'indiquer comment le retourner ? Merci,
