Bonjour,
Bonjour
mon link advenced me dit régulièrement qu'il a était déplacer entre 17h et 19h alors que ce n' est pas le cas
Savez vous pourquoi
Merci par avance...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure et le statut indique toujours que les piles sont défectueuses. Que dois-je faire? Merci d'avance
Bonjour à vous,
Ren : Je viens de vous envoyer un mail afin de procéder au retour SAV de votre sirène intérieure.
Guillaume : Les MAJ des sirènes intérieures sont poussées...
Bonjour,
Depuis qq temps, il m'est impossible d'activer ou désactiver mon alarme via l'application smartphone Somfy Protect.
Le DLInk semble bien connecté au wifi (led...
Thomas,
Afin de vous faire parvenir un nouveau badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour...
Bonjour,
Je rejoins le clan les utilisateurs avec déclenchement intempestif de l'alarme...
Cela fait un moment que je parcours le forum, sans vraiment trouver de solution...
Bonjour,
Je viens de rentrer chez moi et mon badge ne marchait plus pour désactiver l’alarme..
j’ai changé la pile, desinstaller le badge et decharger tous les boutons. Rien...
Bonjour Li,
Si vous n'arrivez toujours pas à réinstaller votre badge nous allons devoir le remplacer.
Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en...
Bonjour,
Je viens de changer les piles de ma sirène intérieure et le statut indique toujours que les piles sont défectueuses. Que dois-je faire? Merci d'avance
Bonjour,
Depuis qq temps, il m'est impossible d'activer ou désactiver mon alarme via l'application smartphone Somfy Protect.
Le DLInk semble bien connecté au wifi (led...
Bonjour Thomas,
Afin d'analyser la problématique que vous avez rencontré est-il possible de nous fournir l'adresse MAC de votre système ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver...
Bonjour, je viens d'acquérir chez Leroy-Merlin et installer une Home Alarm XL Somfy Protect + Indoor Camera, je souhaite bénéficier de la télésurveillance + réseaux de secours 1...
Bonsoir,
J'avais précédement un iPhone et l'activation intelligente (proposition d'activation lorsque je quittais mon domicile & désactivation automatique à l'approche de mon...
Bonjour Eric,
Je constate en regardant votre installation que plusieurs téléphones/tablettes se connectent sur la même adresse mail. Il est préférable pour utiliser cette...