Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Alarme se désactive seul
Bonjour, Mon alarme Home Alarm se désactive seul sans un badge à proximité à 23h46. Voir photo en pièce jointe Merci, -
Installation de caméra indoor impossible
Bonjour, Je possède déjà deux caméra indoor et une outdoor qui ont bien été installées il y a un an et demi. Je voulais installer une nouvelle caméra indoor dans mon couloir... -
Problème connexion volet roulant IO/ home alarme advanced?
Bonjour, Nous avons acheté une Home alarm advanced, le vendeur nous a dit qu'elle était compatible avec les volets roulants IO. Quand nous utilisons l'appli Somfy Protect... -
Nombreuses pertes de connexion internet du link
Bonsoir, j'ai de nombreuses pertes de connexion internet du link depuis le 28/02/2021 et de plusieurs messages d'info de retablissement de connexion alors que je n'ai pas eu de... -
Camera extérieur se déconnecte
Bonjour, Ma caméra extérieure se déconnecte régulièrement et parfois impossible de visualiser la vidéo à distance durant plusieurs jours. La qualité du signal est pourtant... -
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Alarme qui s active toute seule
Bonjour, Mon alarme s active toute seule sans aucune intervention de notre part. Souvent le soir et je ne comprends pas pourquoi. Merci, -
Link ne clignote pas ?
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy Home et impossible d'installer le Link, il ne clignote pas lorsque je le branche, il reste allumé fixe. J'ai tout essayé...- Anonyme
Anonyme
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Caméra outdoor indisponible
Bonjour, Je constate depuis quelques semaines que ma caméra extérieure est régulièrement indisponible. Ce problème n'était pas présent auparavant. J'ai change de Freebox et... -
Alarme qui s active toute seule
Bonjour, Mon alarme s active toute seule sans aucune intervention de notre part. Souvent le soir et je ne comprends pas pourquoi. Merci,
