Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

camera indoor deja connectee a un autre compte ?

Bonjour
En essayant de connectée la camera indoor l appli me marque qu elle est déjà sur un autre comptre
J ai réinitialisée la camera 3 fois et toujours pareil
Pouvez vous intervenir SVP
Le numero est 0076B1040571 AFAH

Cordialement

antoine L.
antoine L.

antoine L.

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1
102 / 750
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02300
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    Réponses

    Bonjour Antoine,

    Je viens de supprimer votre caméra que vous pouvez installer dès à présent.

    Bonne journée,

    antoine L.
    antoine L.

    antoine L.

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    Merci je viens de réinstaller et ça fonctionne
    Je vous remercie de votre aide.
    Cordialement

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