Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
- 0 questions posées
- 14183 réponses
- 87 meilleures réponses (1%)
-
Problème installation pack Home Alarm
Bonjour à tous, Je viens de faire l'acquisition d'un pack Home Alarm starter pack (chez Leroy Merlin), et en procédant à l'installation j'ai rencontré deux problèmes : -... -
connexion link au cloud somfy impossible ?
Bonjour, Des heures aussi à essayer d'installer le système home alarm. J'ai essayé sur différents terminaux android, sur différents wifi (freebox ou partage de 4G) je n'y... -
Connection link Hom alarme au cloud somfy en echec?
Bonjour, Connection du link Hom alarme au cloud somfy en échec suite échange du link tombé en panne et changement box fibre. Prérequis paramètres box vérifiés et conformes... -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
Bonjour, Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link. En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect... -
pourquoi ma camera outdoor active la sirène intérieur ?
Bonjour, lorsque ma camera outdoor détecte un mouvement extérieur, la sirène intérieur sonne, du coup si quelqu'un vient juste sonner chez moi (le facteur par exemple)... -
Plusieurs problèmes sur ma Somfy Indoor Camera
Bonjour, Alors je me bats depuis plusieurs mois avec ma caméra Somfy Indoor achetée il y a 2 ans mais rien n'y fait. Je rencontre 2 problèmes majeurs : 1) La caméra... -
Problème de communication avec votre equipement
Bonjour, depuis hier impossible d'activer notre alarme avec le message en titre qui s'affiche... quelque soit le smartphone utilisé, on a tous le même problème à la maison... -
Connexion impossible Cloud
Bonjour, Impossible de connecter mon link ça bug à chaque fois sur la connexion au Cloud, j'ai fait trois essais trois portables différents plus mon réseau wi-fi ci-joint mon... -
Probleme de connexion réseau de secours
Bonjour, Je rencontre un problème avec le réseau de secours. L'application indiquait qu'un reseau de secours mais maintenant que j'y ai souscris impossible de me connecter... -
Camera outdoor Problème détection allumage lampe
Bonjour, Après avoir installé la camer outdoor et raccordé un luminaire, celui ne fonctionne qu’en marche forcée depuis l’application. La détection quant à elle ne réagi...
