Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Problème avec Visiophone V300
Bonjour, J'ai un visiophone Somfy V300 que j'ai installé il y a maintenant 1 mois. A l'installation et après essai, tout fonctionnait correctement. Maintenant, le problème...Bonjour Jordan et Frederick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Problème visiophone v100?
Lorsque j’appuie sur le bouton de sonnette sur la patine de rue, aucun son dans le visiophone à la maison puis lorsque j’appuie sur le bouton de la caméra du visiophone, l’image...Bonjour Xavier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Erreur adresse email activation box tahoma
Bonjour. J'ai saisi une mauvaise adresse email pour l'activation de ma box tahoma. Pouvez-vous réinitialiser le compte ? Pin = 1223 5375 6292 Merci. DamienBonjour Damien, Le code PIN que vous nous avez fourni ne correspond à aucun compte. De ce fait votre tahoma n'est pas encore activé donc vous pouvez réessayer avec la bonne... -
cremaillere renfort bas ?
Bonjour, La cremaillere fourni dans mon pack Slidymoove 600 n'est pas adaptée à mon portail. Est ce qu'un Yellow's peut me contacter pour la changer Merci par avance...Bonjour Guillaume, Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous... -
Enregistrer ma serrure Okidokeys sur votre serveur ?
Voici le numéro de ma serrure Okidokeys pouvez-vous la muter sur votre serveur maserrureconnectée ? car elle est devenue inutilisable depuis la fermeture des serveurs okidokeys...Bonjour Sylvain,Pour régler votre problème lié à votre serrure Okidokeys, merci de remplir ce formulaire au lien ci-dessous :Formulaire Serrure connectée (Okidokeys) non... -
Programmation avec somfyconnect
Bonjour,je veux faire un volet pour que mes volets s’ouvrent à une heure et un autre programme pour qu’il se ferme , mais je n’ai pas la main pour enregistrer le programme , je...Bonjour Evelyne, D'après vos copies d'écrans, vous essayez de créer une fonction Smart, sachez que la fonction Smart sert à jouer des scénarii en fonction de l'état d'un...
