Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Nous avons acheté ce clavier à code en septembre 2024. Au moment de l'installation le code fonctionnait bien et declencher bien le portail.
Dernierement nous nous...
Bonjour Tiphanie,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes.
D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai...
Bonjour,
je viens d'installer 2 doubles KIT ROLL UP 24 RTS sur des stores intérieurs. Trois moteurs fonctionnent parfaitement le quatrième fonctionnait aussi parfaitement après...
Bonjour Gilles,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos roll Up 24 RTS soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
mon portail coulissant équipé moteur somfy freevia 400 s'ouvre tout seul par moment. Cela dur déjà depuis deux ans, des fois rien à dire pendant une semaine puis il...
Bonjour Zen,
Avez-vous enlevé les piles de vos télécommandes ?
Avez-vous une box domotique (Tahoma) ou un élément de commande vocal (Google home, Alexa ?) qui pilotent...
Bonjour,
J'ai un de mes volets qui était descendu tout en bas et tout d'un coup il s'est mis a faire du bruit comme si voulait monter ou descendre. J'ai essayé de le remonter...
Bonjour Florian,
Cela me fait penser à un problème de composant, qui à cause de la chaleur de la journée, a du mal à fonctionner.
Toutefois, je vous invite à vérifier...
Bonjour,je souhaiterais acheter un système me permettant de remonter mes stores banne automatiquement en cas de vent et éventuellement en cas de pluie, sachant que je possède...
Lors de la programmation de 4 télécommande qui marchais auparavant et une qui maintenant s est déprogrammer j essais de reprogrammer mais il y en a une qui se déprogrammé à...
Bonjour à tous,
Je viens de faire acquisition d'une Tahoma et de micromodules Izymo IO pour connecter mes volets roulants filaire. J'ai suivi pas à pas la notice...
Bonjour Jean Francois,
Pouvez-vous effectuer suivre la procédure ci-dessous si le Micro-Module n'affiche pas le retour d'information exact :
Supprimez le Micro-Module...
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail Evolia en panne depuis quelques jours. Une fois le capot démonté, il n'y a que le voyant rouge "auto" qui est allumé. Lorsque je...
Bonjour Jean-Claude,
Le problème vient de votre câblage moteur qui est inversé. Je vous invite à intervertir les fils sur les borniers M1 <=> M2.
Bonne journée,
Bonjour,
Sur des volets équipés d'interrupteurs inis keo encastrés, j'ai installé des modules 2401162, afin de permettre l'utilisation d'une commande telis 6 chronis...
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour la photo.
Pouvez-vous nous indiquer comment sont câblées vos fils ? On les voit passer dans des Wago mais ce n'est pas claire...