Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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V500 qui sonne tout seul ?
Bonjour, Outre la qualité vidéo digne des années 90 et le manque total d'options basiques que même les visiophones chinois possèdent (vision nocturne, sonnerie sur le module...Bonjour Sylvain, Avez-vous fait un test en câblage court ? (Rapprocher la platine de rue du moniteur et raccordez les en direct avec de nouveaux fils) Bonne journée, -
enregistrement nina io
Bonjour,j'ai besoin du code pin de l'equipement il devrait etre dessous, mais la il n'y as rien,que faire Merci,Bonjour Antonino, De quel équipement parlez-vous? Avez-vous une photo? Bonne journée, -
Remplacement engrenage alu?
Bonjour, je vous explique mon problème, j'ai une motorisation de portail (je crois que c'est un AXOVIA 220) depuis une dizaine d'années. Depuis peut un coté ne s’arrêtait pas...Bonjour Sébastien, Actuellement, nous n'avons plus cette pièce détachée en stock. A moins que vous trouviez une pièce d'occasion, la seule solution reste un changement du... -
Fonctionnement SLYDIMOOVE 600 AVEC HOMELINK ?
Bonjour, Comment faire fonctionner mon portail avec ma télécommande de voiture HOMELINK. Ou alors existe t-il chez SOMFY un boitier radio externe pour faire fonctionner mon...Bonjour Jean Pierre, Actuellement, vous ne pouvez pas piloter nos motorisations Somfy directement par Homelink. Malheureusement, nous ne proposons pas de boitier ou... -
clavier keypad RTS ne fonctionne plus ?
Bonjour, j'ai voulu utiliser mon keypad RTS programmé sur mon portail EXAVIA 500. Je ne l'avais pas utilisé depuis longtemps car j' ai mes telecommandes et mon appli sur iphone...Bonjour Jean, Avez-vous fait un appuie sur le bouton ADR pendant 10 sec pour remettre à zéro votre Digipad RTS? Bonne journée, -
mode pieton slidemoove 300
Bonjour, je viens d'installer un slidemoove 300. La touche 2 de la télécommande était inopérante. J'ai donc suivi la notice pour activer le mode piéton. La touche 2...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Michaël, Avez-vous essayé avec une autre télécommande? Je vous invite à refaire une Remise à zéro, puis appairer seulement le bouton 1 de votre télécommande pour... -
Panne sur Installation LS15 ?
Bonjour, Ma porte de garage ne fait plus aucun mouvement. J'ai coupe l'alimentation puis remis sous tension. La lampe clignote 3 fois puis erreur 51. Que dois je faire ? Merci...Bonjour Jean Marc, L'erreur 51 n'existe pas, je pense que c'est plutôt affiché "S1". Si votre motorisation affiche "S1", c'est qu'elle attend d'être programmé. Je vous... -
bso avec télécommande Nina io
Bonjour, J'ai toujours mon soucis de programmation. Les bso montent, lorsque j'appuie sur le mode orientation des lames sur la télécommande Nina io. Je voudrais pouvoir...Bonjour Anthony, Pouvez-vous me donner le modèle de vos moteurs BSO? Bonne journée, -
Programmation thermostat IO filaire contact sec?
Bonjour à tous, Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776). Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...Bonjour Victor, Pour pouvoir vous aider dans le problème que vous rencontrez, nous avons besoin du code PIN de votre Tahoma. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée, -
Pilotage électro vanne arrosage
Bonjour , J'utilise une électrovanne 9 Volts pour un arrosage automatique . La vanne s'ouvre et se ferme par simple inversion de la polarité d'alimentation. Je cherche...Bonjour Frédéric, Votre électrovanne fonctionne sur du 9 Volts ou sur du 230 Volts ? Sacher que tous nos micromodules fonctionnent sur une tension de 230V. Bonne journée,
