Bonjour,
Depuis ce matin j'ai mon problème de volet qui affiche "erreur de pilotage" et qui ne répond pas à l'application ou à mon assistant vocal qui revient.
Vanessa m'a...
Bonjour Victor,
Dans ce cas, il va falloir supprimer le volet et le remettre à zéro afin de l'appairer de nouveau.
Vous pouvez contacter le service technique par téléphone...
Bonjour,
je me permet de venir vers vous pour un soucis d'appareillage de volet sur l'application. Je possède une tahoma switch et des volets roulants solaire avec...
Bonjour Aranud,
Dans ce cas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin de faire des tests.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l'application Tahoma...
Bonjour,
Je suis possesseur d’une box connectivity kit depuis deux ans fonctionnant parfaitement.
J’ai voulu faire évoluer mon installation avec une TaHoma switch.
J’ai...
Bonjour,
Je suis possesseur d’une box connectivity kit depuis deux ans fonctionnant parfaitement.
J’ai voulu faire évoluer mon installation avec une TaHoma switch.
J’ai...
Bonjour Thibaut,
J'ai eu le retour de l'ancien locataire.
Merci de m'indiquer dès que votre compte est crée afin que je puisse transférer la box.
Bonne journée,
Bonjour,
Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...
Bonjour,
J'ai eu ce pbm mi juillet, qui se répète de nouveau
Et je n'ai pas la possibilité de connecter ma box somfy en filaire...
Dès lors je ne peux plus commander mes...
Bonjour,
Suite à une coupure d’internet, mes scenarios automatiques ne se déclenchent plus.Par contre la commande directe de mes volets fonctionnent depuis l'application Tahoma...
Bonjour,
Je souhaite ajouter une camera outdoor sur ma tahoma switch. Celle ci est déja connectée à mon somfy home protect et fonctionne parfaitement.
J'ai également le...