Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
remplacement d un boitier electronique apres cablage mise en service et utilisation standard ok auto-apprentissage course portail ok cablage des accessoires ok fermeture...
Bonsoir,
Je viens de voir que mon VR dans le salon ne remonte plus complètement. J'ai vu que dans la Nina il est possible de re-régler les équipement, mais je suis un peu...
J'ai la box Tahoma et mes détecteurs sont déjà connecté dessus mais je souhaiterai savoir s'ils peuvent également être ajouté à mon alarme?
Merci pour vos réponses
Bonjour!
Lorsque je lance un diagnostic, les capteurs intellitag demandent de faire bouger les ouvrants. Malgré l'exécution de cette manipulation, la demande de bouger les...
Bonjour Louis,
Après vérification il semble que vous soyez parvenu à calibrer tous vos intellitags.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
BONJOUR
J'ai fait une bêtise. J'ai supprimé un moteur de volet roulant sans le désactivé de la box tahoma et j'ai créé un nouveau moteur de volet après remplacement du moteur...
Bonjour
Depuis le 29/12/2019 a 00h59min59seconde.
Le certificat ssl de myfox.me est périmé conséquence on ne peu plus rien commander depuis l application home control la...
Bonjour Suzanne,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée,
BONJOUR
J'ai fait une bêtise. J'ai supprimé un moteur de volet roulant sans le désactivé de la box tahoma et j'ai créé un nouveau moteur de volet après remplacement du moteur...
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à alarmesomfy.net car je n'ai plus les infos, Email, Nom de sous domaine. identifiant et mot de passe.
Comment les récupérer?
Pour...
La connexion de secours est indisponible. Je suis dans l’hyper centre d’une grande ville. Je possède une autre installation one + a quelques rues de chez moi et tout fonctionne...
Bonjour François,
La connexion de secours fonctionne sur vos deux sites puisque nos voyons que les systèmes d'alarme sont bien restés connectés.
Concernant la...
Bonjour,
Depuis quelques temps je n’arrive plus à accéder à mon alarme depuis mon réseau wifi local. Lorsque je tape l’adresse IP de mon alarme sur mon réseau local, l’adresse...
Bonjour Bruce,Votre carte d'authentification est redevenue celle d'usine dont vous trouverez le lien ci-dessous:Protexiom - Carte AuthentificationVeuillez effectuer de nouveau...