Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Pourquoi voyant rouge fixe et led blanche clignotante?
Bonjour, Je viens de faire poser deux moteurs Somfy pour volets roulants. J'ai donc immédiatement fait l'acquisition d'une Tahoma Switch. J'ai réussi à installer... -
Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?
Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants... -
Kit de connectivité qui ne parviens pas à ouvrir/fermer tous les volets d'un coup
Bonjour, J'ai un kit de connectivité associés à 8 volets roulants associés en RTS. Il est impossible de tout ouvrir ou tout fermer d'un coup, comme si les canaux radios... -
Impossible de réinstaller TaHoma switch
Bonjour, Je suis possesseur d’une box connectivity kit depuis deux ans fonctionnant parfaitement. J’ai voulu faire évoluer mon installation avec une TaHoma switch. J’ai... -
Capteur ensoleillement rs100 io a 0 lux
Bonjour, Le capteur d'ensoleillement de mes volets roulants ne renvoient pas des valeurs cohérentes.En effet, j'ai régulièrement une luminosité mesurée de 0 lux ( remontee... -
Pb MAJ Keypad 2 io premium
Bonjour, Suite à la mise à jour de début juin mon clavier à digicode ne fonctionne plus du tout Impossible de le remettre dans l'application liée à mon tahoma switch. A... -
Plus de connection à,Tahoma.
Bonjour, Impossible de me connecter à ma Tahoma, c’est mon installateur qui avait mis son adresse mail et il a fermé depuis un bon moment, jusqu’à maintenant ça fonctionnait... -
Erreur volet ios sur appli tahoma
Bonjour, Je rencontre des erreurs sur la connection de mes volets via l'application Tahoma. Malgré avoir Réinitialisé à plusieurs reprise ma Tahoma mini, le problème n'est... -
Pas de connexion Tahoma "Une erreur s'est produite au niveau du serveur."
Bonjour, J'arrive a me connecter sur mon compte Tahoma mobile mais je n'ai pas accès au site Tahoma Web via cet URL https://www.somfy-connect.com/fr/. Lorsque je me... -
Comment connecter volets avec interrupteur IO à kit de connectivité ?
Bonjour, Je possède un interrupteur général qui commande tous les volets, et un interrupteur mural tous deux ayant un qr code. Les autres interrupteurs muraux n'en ont pas...
