Forum Somfy

Bonjour, avec les dernières mises à jour, y a t il la possibilité de gerer deux Tahoma avec le meme compte? Surtout coté pratique sur l'application portable ... Merci pour...

idriss A.

idriss A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: idriss A.

Date: 28 octobre 2018

: il y a environ 7 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Bruno, Il vous faudra toujours créer un deuxième compte. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 12 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Association BSO et Tahoma impossible

Bonjour, Il m'est impossible d'associer mes 3 BSO à ma box Tahoma Switch alors que mes 14 volets ont été ajoutés avec succès. Lorsque je clique sur le bouton "prog" à...

Karim A.

Karim A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Karim A.

Date: 28 janvier 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Maxime, Dans ce cas cela indique que la remise à zéro n'a pas fonctionné. Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

IMG_7388.png

: IMG_7388.png

: 970 ko

: 9 janvier 2024

: Traité

Thermomètre Thermis

Bonjour, Pour Noël on m’a offert un thermomètre Thermis je les installer pas de problème tous ces bien déroulés j’ai créé un scénario pour que les volets descende en dessous de...

olivier L.

olivier L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: olivier L.

Date: 9 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous sommes désolés du désagrément causé...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Réglage température climatisation Hitachi impossible

Bonjour, depuis la mise a jour du 28/11/2023 je suis dans l impossibilité de modifier la température de consigne des clim Hitachi Quelqu'un a t il déjà eu le problème ? Merci...

Lomick B.

Lomick B.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Lomick B.

Date: 2 décembre 2023

: il y a environ 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Sandrine, Oui comme indiqué précédemment, le service support travaille toujours dessus. Nous sommes désolés du désagrément occasionné. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Tahoma V2 reboot, Somfy me demande de me connecter au forum!

Bonjour, ma Tahoma ne détectant plus mes volets depuis 2 jours, j'ai décidé de revenir sur Tahoma classic. Lors de la procédure, impossible de me reconnecter sur mon compte...

Sylvain

Sylvain

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sylvain

Date: 8 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Sylvain, Je vous contacte par mail, Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Association BSO et Tahoma impossible

Bonjour, Il m'est impossible d'associer mes 3 BSO à ma box Tahoma Switch alors que mes 14 volets ont été ajoutés avec succès. Lorsque je clique sur le bouton "prog" à...

Karim A.

Karim A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Karim A.

Date: 28 janvier 2023

: il y a presque 3 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Maxime, D'accord et à la suite de cette procédure, l'appui long sur le prog vous a t'il donné un mouvement? Ou vous avez du appuyer sur montée et descente? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Pb kit connectivite

Bonsoir Après plusieurs tentatives, enfin connection et association effectuées, merci à vanessa pour son aide Merci,

laurent L.

laurent L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: laurent L.

Date: 9 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Parfait Laurent, Je vous en prie, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Lier home control legrand avec tahoma switch

Bonjour, J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...

Ludo L.

Ludo L.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Ludo L.

Date: 30 septembre 2023

: il y a environ 2 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Sébastien, Quel est le modèle de module exactement? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 11 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Impossible de piloter ma PAC Atlantic après arrêt électrique prolongé depuis Somfy Tahoma Switch

Bonjour, J'avais associé avec succès ma PAC Atlantic Duo / Navilink A59 avec ma box Tahoma Switch. Tout marchait bien jusqu'au jour où j'ai du couper l'électricité dans ma...