Bonjour,
J'ai un décalage d'environ 8 heures sur tous mes scénarios. (Ils ne sont pas programmés sur les heures de lever et de coucher du soleil).
J'ai à peu près tout essayé...
Bonjour,
Je possède la Tahoma Switch depuis presque un an, et tout fonctionnait très bien jusqu'à la semaine dernière, où du jour au lendemain elle s'est mise à se...
Bonjour,
Je vois que votre box est de nouveau connectée.
A noter ce pendant qu'avec une Tahoma Switch, vous ne pouvez vous connecter que via l'application Tahoma By Somfy et...
Bonjour,
Apres avoir réinitialisé ma tahoma, je n'arrive plus a reconnecter mes interrupteurs variateur et prise shneider odace wiser, aucun appareil n'est détecté pendant l...
Bonjour, je n'arrive pas à connecté mes volets roulants sur ma tahoma switch.
Lorsque j'ai reçu ma tahoma j'ai pu faire toute mon installation. Un jour, un de mes volets est...
Bonjour Anthony,
Je n'ai pas réussi à récupérer vos moteurs.
En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à...
Bonjour,
Après avoir supprimé le scénario de confort thermique il n'apparaît plus mais tu es toujours actif avec la tahoma voulez-vous faire le nécessaire cordialement...
Bonjour Christophe,
J'ai fais le nécessaire sur votre Tahoma V2.
Sur la Connexoon, je ne vois plus aucun scénario confort thermique.
Non vous pouvez tous les supprimer...
Bonjour,
Je ne peux pas modifier le paramétrage des boutons de ma Tahoma Switch. Quel que soit la modif effectuée, le réglage actuel reste en vigueur. J'ai essayé de...
Bonjour,
Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...
Bonjour,
Après avoir réaliser plusieurs fois la procédure de l'application Tahoma pour connecter une motorisation SlidyMoove 600 avec la télécommande relais, l'appairage avec...
Bonjour Yves,
En effet, le service support travaille dessus.
Vous pouvez tester si vous le souhaitez de mettre votre Tahoma sur une rallonge et devenir la poser en contact...
Bonjour,
Pour piloter mon portail Evolvia, non compatible tahoma en natif, avec ma Tahoma switch, je me suis équipé d'une télécommande relais 1841194A.
A priori la...
Bonjour,
Pour piloter mon portail Evolvia, non compatible tahoma en natif, avec ma Tahoma switch, je me suis équipé d'une télécommande relais 1841194A.
A priori la...
Bonjour,
En effet, un incident a été ouvert auprès du service support.
J'ajoute vos boxs.
Pouvez-vous me faire parvenir une photo de l'arrière de votre télécommande...