Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Serveur Tahoma inaccessible ?
Bonjour à tous, Question à l'équipe des Yellow's. Le serveur Tahoma est-il en dérangement ? Impossible de me connecter depuis qqs heures ? Merci de votre intervention...- Anonyme
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Volets roulant manquant
Bonjour, L’un de mes volets roulants a disparu de mon application du jour au lendemain Je n’arrive pas à le remettre Comment faire svp? Merci, -
Confort thermique actif mais invisible
Bonjour, Je ne peux pas supprimer le ou les différents scénarios confort thermique et nous "subissons" sa programmation. Pouvez vous les supprimez svp? Code pin 2005 9090... -
Kit de connectivité se déconnecte du wifi, led rouge clignotante. Que faire?
Bonjour, Cela fait maintenant plus d’un mois que mon kit de connectivité ne fonctionne plus. En effet il clignote rouge et quand je vais sur l’application, j’ai un message... -
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Bonjour, J'ai changer ma tahoma pour la switch. Cependant la switch n'arrive pas à trouver ma serrure connectée somfy. Cela me marque "Aucun produit trouvé" J'ai la... -
Utilisation sur Iwatch
Depuis la mise à jour de l’appli tahoma version 3.11, elle ne fonctionne plus depuis l’iwatch. Le message d’erreur est « use your iPhone to login first » Avez-vous une solution... -
Impossible de connecter SAUTER ASAMA IO
Bonjour, Lorsque j'essaye de connecter mon tout nouveau radiateur SAUTER ASAMA IO sur ma TAHOMA, j'ai toujours un message d'erreur et plusieurs icônes sont ajoutés sur ma... -
Compatibilté kit de connecticité ?
Bonjour, J'ai un portail avec un moteur SOMFY EVOLVIA 400 et une porte de garage avec un moteur SOMFY DEXXO COMPACT RTS et je voulais savoir si ces moteurs sont compatibles... -
Reconnecter kit de connectivité
Bonjour,pouvez vous me réinitialiser mon kit de connectivité car je l ai connecté avec mon compte somfy et je souhaite changer de compte et je n’y arrive pas même en ayant... -
MAJ Tahoma Swift
Bonjour, Je n'arrive pas à faire la maj d'une Tahoma Swift neuve que l'on ma donnée. Créé le compte sur l'application bien connecté et trouvé la box. Cependant impossible...
