Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour,
Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal
Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jours plus rien ne fonctionne.
ALEXA ne détecte plus aucun volets alors que jusqu'à présent je pilotais tout à la voix sans aucun problèmes...
Bonjour Stéphane,
Je vois bien des ordres passés et exécutés depuis Alexa.
Pouvez-vous m'indiquer un jour et une heure précise où cela ne fonctionne pas et sur quel produit...
Bonjour,
Malgré plusieurs essai, renouveler mes journée type ect..
et ce depuis que je suis passer a la nouvelle version, c'est pourquoi je suis revenu en arriére mais c'est...
Bonjour Stephan et Michel,
Pouvez-vous me préciser si:
- Aucun scénario ne fonctionnent?
- Seulement ceux liés à l'aube et au crépuscule?
- Seulement ceux liés à un...
Bonjour,
Depuis hier, la température mesurée dans deux pièces par mes thermostats Hitachi (PaC air/eau Yutaki S) n'apparait plus au milieu de l'icône symbolisant une maison...
Bonjour,
Votre FAQ ne répond aucunement à mon problème !
Il s’agit de votre application qui n’est pas fiable ….,
Elle se fige et quelque fois elle fonctionne de façon...
Bonjour,
J'ai 7 volets roulants solaires qui se ferment le soir avec 2 scénarios. L'ouverture du matin est scénarisée pour 3 volets et manuelle pour les 4 autres...
Bonjour Michel,
Pouvez-vous me préciser le nom des 4 volets qui apparaissent toujours fermés?
Est-ce le cas également lorsque vous les manipuler sans scénario?
La fonction...
Bonjour,
Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy.
En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...
Bonjour Adrien,
Ces routines n'étant pas incluses à votre kit de connectivité mais passant uniquement par Alexa, je n'y ai pas accès.
Je ne vois cependant aucune erreur sur...
Bonjour,
J'ai des volets roulants IO et RTS qui fonctionnent parfaitement avec des télécommandes individuelles somfy.
J'ai acheté un tahoma switch et elle est bien...
Bonjour Charline,
Vous avez forcément accès à ce menu qui est disponible pour toutes les boxs.
Suivez bien le processus donné par Jean-Luc:
Cliquez sur "..."
"Aide &...
Bonjour,
Cela fait maintenant plus d’un mois que mon kit de connectivité ne fonctionne plus. En effet il clignote rouge et quand je vais sur l’application, j’ai un message...
Bonjour Thomas,
Le but d'un forum est l'entraide entres utilisateurs.
Nous intervenons dans le cas où aucune réponse n'est apportée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si...