Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je souhaite aérer plusieurs moteurs sur une seule télécommande SIM type AZ et la mettre sur la box TaHoma. J’ai effacé les moteurs qui sont reliés sur une seule...
Bonjour,
J'ai un scénario "fantôme" sur ma box connexoon qui n'existe plus mais qui se déclenche la matin tout seul (ouverture volets vélux) ?
Pouvez-vous le supprimer...
Je n'arrive pas a connecter la tahoma avec l alarme somfy protect .comment faire car dans le menu artes somfy, après ajouter et somfy protect en cliquant sur OK il ne trouve...
Bonjour Flo,
Je ne retrouve pas d'installation liée à votre mail que ce soit Tahoma ou Somfy Protect.
Merci de me communiquer le PIN de votre Tahoma et le MAC de votre Link...
Bonjour,
J'ai un scénario qui fonctionne bien avec un événement 15 mn après le crépuscule, un autre 15 mn après l'aube, et 3 autres à heure fixe.
Si j'ajoute un événement...
Bonjour Martin,
Je suis désolée mais je vois toujours ces 3 scénarios actifs: Absents ou 2, Plus de 2 en été, 2 en hiver.
Je vous contacte par mail.
Merci,
Bonjour Olivier,
Ce module ne fait pas parti de la liste de compatibilité officielle fournie par Somfy (lien ci-dessous), je ne pourrais donc pas vous aider sur l'appairage...
Bonjour,
erreur de pilotage à réptition TAHOMA SWITCH, sur volets roulant, alamre, portail, clim HITACHI réglage température impossible et personne pour m'apporter un semblant...
Bonjour Bruno,
Oui comme indiqué, je vous demandais d'exposer le détails des soucis que vous rencontrez. Message auquel je n'ai pas eu de réponse.
Bonne journée,
Bonjour,
Le message "Votre produit ne peut pas être piloté actuellement" est affiché pour tous les volets.
J evous remercie de m'indiquer comment je peux piloter mes...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment on fait pour supprimer un équipement sur l'application de ma Tahoma switch ? J'ai fais deux fausses manipulations et je souhaiterais...