Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mes volets étaient associés à une Freebox Delta
J'ai maintenant une Tahoma Switch. La procédure de transfert de la clef Io de la Delta vers la Tahoma n'a pas...
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser mon compte Somfy à Google Home depuis plusieurs mois, cela me met "Could not reach..., please try again".
J'ai déjà essayé de...
Bonjour,
J'ai un scénario qui fonctionne bien avec un événement 15 mn après le crépuscule, un autre 15 mn après l'aube, et 3 autres à heure fixe.
Si j'ajoute un événement...
Bonjour martin,
Vous avez 5 scénarios qui sont prévus chaque jour.
Tous les scénarios que vous avez crées sont liés à votre agenda avec dans chaque des ordres différents...
Bonjour à tous,
Je suis équipé d'une box TAHOMA V2 et je n'arrive malheureusement pas à l'associer à GOOGLE HOME.
L'association de "SOMFY TAHOMA & CONNEXOON" se termine à...
Bonjour Pascal,
Je ne vois aucun moteur de portail appairé sur votre box.
Merci de l'appairer de nouveau et d'essayé de le piloter afin que l'on puisse vérifier ce qu'il se...
Bonjour,
suite à une coupure Internet, je suis incapable de réassocier la Tahoma Mini à mon Wifi
J'ai bien suivi la procédure d'appairage via l'application Mobile.
J'ai...
Bonjour François-Xavier,
J'ai fais une manipulation sur votre kit.
Vous pouvez reprendre la connexion en sélectionnant je n'ai pas de compte Tahoma.
Merci,
Bonjour,
suite à une coupure Internet, je suis incapable de réassocier la Tahoma Mini à mon Wifi
J'ai bien suivi la procédure d'appairage via l'application Mobile.
J'ai...
Bonjour,
Je n'arrive pas à reconnecter la pompe à chaleur Atlantic.
J'ai supprimé une des chambres, ce qui a tout supprimé et depuis impossible de reconnecter.
Povez vous...
Bonjour,
Depuis lundi mon kit de connectivité apparait comme déconnecté. J'ai fouillé le forum pour trouver une solution mais rien n'a fonctionné.
Le voyant du kit est...
Bonjour Arnaud,
J'ai effectué une manipulation sur votre kit.
Je vous invite à activer de nouveau votre kit en sélectionnant Je n'ai pas de compte Tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
j'aimerais récupérer le code Homekit de ma box Tahoma afin de l'intégrer a la domotique de mon logement.
je ne possède pas de matériel de la marque a la pomme.
le...