Bonjour,
J’ai un kit de connectivité pour 14 volets RTS (électrique et solaire) + 1 store depuis environ 2ans à mon domicile.
Je n’ai jamais eu de problème mais, depuis début...
Bonjour,
J'essaye désespéramment d'associer mon portail coulissant Freevia 600 sur ma box Tahoma Switch via la télécommande Relais réf 1841194
A chaque fois je bloque sur...
Bonjour,
Dans mon application TaHoma mes scenarios on tout simplement disparu, j'arrive sur une page comme si je n'avais pas de scenario.
Hors les scenarios que j'avais...
Bonjour, j'ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.
Je l'ai donc réinitialisée avec ma box internet...
Bonjour,
Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA.
Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...
Bonjour,
Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .
Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.
J'ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500...
Bonjour,
Dans l’historique des exécutions, j’ai plein de lignes avec « scénario inconnu ce scénario n’existe pas » qui doivent correspondre à des commandes qui ont été...
Bonjour,
Dans l’historique des exécutions, j’ai plein de lignes avec « scénario inconnu ce scénario n’existe pas » qui doivent correspondre à des commandes qui ont été...
Bonjour,
Je ne parviens plus à contrôler mon alarme protexial IO via mon application Tahoma. J'ai le message d'erreur suivant "l'équipement semble hors de portée radio" avec...
Bonjour Laurent,
Voici les manipulations à effectuer afin d'appairer de nouveau votre Protexial à votre Tahoma:
Etape n°1 : Alarme iO
Accéder au Menu installateur via le...