Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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connectivity kit appairage impossible
Bonjour, j'ai des volets somfy IO, après avoir télécharger l'application et connecter mon connectivity kit au réseau wifi, je n'arrive pas à connecter ni les volets , ni la... -
Suppression volets de l'application SOMFY ?
Bonjour, De mon côté je n'arrive pas non plus à supprimer mes volets (classés dans "équipements automatisme") et dont les scénarios ont pourtant été supprimés . Protocole io... -
Pourquoi mon kit de connectivite ne détecte pas mes volets?
Bonjour, Tout d’abord merci pour votre temps, J’ai un kit de connectivite ou TaHoma mini que j’ai configuré à la lettre. Je suis équipé de volets avec commande Smoove IO... -
Mail de connexion Tahoma?
Bonjour, je possede 2Tahoma sauf que l une est pro et l'autre particulier et je souhaite inverser les mails de connexion de ces 2 tahomas . Ceci concere la 1215-7237-5845 et la... -
Ajout équipement impossible
Bonjour, J'ai récemment acquis et correctement configuré ma box TaHoma switch mais lorsque je veux ajouter un équipement en l'occurence mes volets, après avoir scannée le QR... -
problème synchronisation avec stores somfy
Bonjour Madame, Monsieur, Je rencontre des problèmes de synchronisation avec l'ensemble de mes stores somfy IO. Je joins une photo dès que je souhaite fermer un des stores IO... -
Tahoma + Freebox Pop : deconnexion intempestive
Bonjour, Je suis désolé je pense que le sujet à été abordé un tas de fois mais je n'arrive pas à trouver des infos récentes / confirmés sur ce soucis. J'avais une Tahoma... -
Désactivé le mode développeur sur box Tahoma
Bonjour, Je viens vers vous car je n'arrive pas à désactiver le mode développeur. Je l'ai activé en appuyant sur le mauvais bouton Merci, -
Pilotage volet impossible
Bonjour, J’ai 7 volets roulant solaire mais sur un de mes volets il m est impossible de pilote via l application TaHoma. Un message d’erreur apparaît Merci de m’aider -
Tahoma Switch, déclenchement de "Scénario inconnu" fantôme?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...
