Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Information des utilisateurs sur les problèmes de mise à jour
Bonjour, La dernière mise à jour entraîne des disfonctionnements des scénarios... Somfy envoie un message pour informer des nouvelles à jour. Pourquoi ne pas aussi... -
Kit de connectivité toujours indisponible ?
Bonjour, Voilà une semaine que le kit de connectivité Tahoma ne fonctionne plus. Quand on tente de le réinstaller, il est noté : "une erreur est survenue". Je vous ai appelé... -
Apparaige impossible de la tête thermostat Somfy à Tahoma
Bonjour, Suite à une erreur de manip, j'ai lancer la réinitialisation de la tête, j'ai réussi à supprimer de ma configuration la vanne correspondante, j'ai synchronisé la... -
Suppression icone chauffage
Bonjour, Pouvez vous supprimer l'icone "Salle Bain old" ? Code PIN: 1215-3844-8875 Merci, -
Synchro Tahoma v1 impossible deouis MAJ mardi 28/11/23?
Bonjour, Depuis mardi plus de synchro avec Tahoma v1; Tentative par tuto resynchro toujours pas de résultat. Le voyant @ passe au rouge en fin de processus. Le PIN de ma box... -
Pilotage individuel volets Profalux via dongle 868 et Tahoma V2
Bonjour, J'ai essaie de piloter 12 volets Profalux 868 via le dogle 868 et la Tahoma V2. Quand j'ajoute le premier volet, avec sa télécommande individuelle, la box Tahoma... -
Connexoon vers tahoma?
Bonjour, Suite la migration de l'application connexoon vers la nouvelle application tahoma, je suis bloqué, l'application tahoma me demande de me connecter sur connexoon, mais... -
Programme Tahoma ne se lance plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour. Les programmes du calendrier ne se lance plus. J'ai effectué un reset de ma Tahoma suivant les procédures et rien n'y fait. J'ai voulu... -
Box déconnectée à l'installation
Bonjour, J'ai acheté d'occasion une tahoma V2 suite à la 1ère que nous avions qui s'est cassée suite à une chute. Sauf que je ne parviens pas à la connecter. J'ai sans arrêt... -
Erreur finalisation inscription kit connectivity
Bonjour, J'utilise le kit connectivité somfy depuis 1 an, j'ai changer de téléphone du coup réinstallation de l'application . Impossible de me connecter du coup je fair un gros...
