Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Volet non reconnu que faire ?
Bonjour, Ce matin, 3 volets ne répondent plus quand j’actionne l’ouverture groupée de mes volets. Cela arrive parfois que l’un soit récalcitrant mais il finit toujours pas... -
Déréglement scénario volet roulants IO tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours (dernière mise à jour ?) l'un de mes volets ne s'ouvre plus et ne se ferme plus lorsque le scénario se lance le matin et le soir via tahoma... -
Kit de connectivité portail fonctionne une fois sur trois
Bonjour, Je rencontre actuellement un soucis avec mon kit de connectivité. Cela fonctionnait parfaitement avec mon application mobile l’ouverture et la fermeture mais depuis... -
Impossible association Mr Store sur Tahoma - Situo 5 io Pure II
Bonjour, Je viens d'installer un store motorisé d'extérieur par Mr Store. Celui-ci est fournit avec une télécommande Situo 5 io Pure II. Je possède une box Tahoma v2... -
Synchronisation Google Home et Tahoma Premium
Bonjour, Je n'arrive pas à synchroniser mon compte Somfy à Google Home depuis plusieurs mois, cela me met "Could not reach..., please try again". J'ai déjà essayé de... -
création scénario impossible
Bonjour, J'ai supprimé mes scénarios car je ne parvenais plus à les mettre en pause et les remettre en fonctionnement. De plus, sur le scénario d'un de mes stores, la... -
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Impossible d'ajouter la touche "My" dans un scénario avec un store banne
Bonjour à tous, Je viens d'acquérir un store-banne RTS et une box Tahoma : tout fonctionne très bien depuis la télécommande, monter, descendre, stop avec la touche "My", et... -
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changement des piles de mon capteur solaire
Bonjour, après ce changement la commande de fermeture des volets n'est pas opérationnelle. Je vois bien le capteur dans l'app Tahoma, j'ai effacé les anciens scénarios et...
