Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Cédric,
En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...
Bonjour,
J'ai perdu internet pendant 1 mois et quand c'est revenu il y a 10 jours, l'appli tahoma s'est mise à jour.
Depuis, tout se passe normalement au démarrage de la...
Bonjour,
Depuis la migration vers la nouvelle application, les scénarios ne se Lancent plus correctement.
Le matin par exemple, les volets ne s’ouvrent plus alors que les...
Bonjour,
Sur ma box tahoma sont configurés un thermostat, un capteur d'ensoleillement et des volets. J'ai créé des scénarios SMART pour que les volets se ferment en fonction...
Bonjour les Yellow’s,
Depuis le 28 Novembre 2023, visiblement une mise à jour a été faite par vos soins …
Depuis, les volets ne fonctionnent plus en ouverture et fermetures...
Bonjour,
Mon kit de connectivité ne fonctionne plus depuis le 28/11. J'ai essayé toutes les manipulations que j'ai trouvé mais toujours rien. Maintenant le voyant n'est même...
Bonjour,
Un Yellow pourrait-il supprimer les éléments IO suivants de ma box Tahoma car ceux-ci ne fonctionnent pas et je n'arrive pas moi-même à les supprimer :
- IO...
Bonjour,
Je viens de faire installer 10 volets RS 100 chez moi.
Les 10 volets fonctionnent grâce à un interrupteur smoove chacun.
J'ai aussi une télécommande 5 boutons...
Bonjour,
Je n'arrive pas à ajouter un seul équipement sur ma tahoma Box !!!
par exemple, pour le capteur de luminosité, le sélectionne "Capteurs" mais lorsque je choisis...
Bonjour,
La fonctionnalité agenda ne fonctionne plus. Je peux commander mes volets avec les scénarios, en individuel. J'ai tenté d'éteindre et rallumer ma box tahoma, j'ai...