Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Alexa - Desactivation / activation du skill tahoma
Bonjour, J'avais un installation tahoma /alexa dans mon ancienne maison. Dans ma nouvelle j'ai réinstallé une tahoma mais tous les equipements de mon ancienne maison sont...Parfait Bruno, Bonne journée, -
Problème mise à jour tahoma ce matin ?
Bonjour, Ce matin la mise à jour de la box a été faite et mes smarts ne se déclenchent plus. Super ça recommence.... Merci,Bonjour David, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Retour d'état sur interrupteur legrand zigbee 3.0 non fonctionnel.?
Bonjour, Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...Bonjour Jean-René, Je vous contacte par mail. Merci, -
TaHoma switch mise à jour bloquée
Bonjour, L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : Avant de pouvoir connecter des équipements...Bonjour Su, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Comment piloter avec la Tahoma Switch des volets roulants avec interrupteur filaire Legrand Céliane with Netatmo ?
Bonjour, J'ai associé sur l'application Tahoma mon compte Legrand, afin de pouvoir piloter depuis Tahoma tous mes systèmes de volets roulants (le but à terme étant de pouvoir...Bonjour Rémi, Dans ce cas, je ne pourrais vous répondre sur la procédure à effectuer selon votre moteur. Cependant, nous ne sommes pas compatibles Bubendorff, vous devez... -
Mise à jour Tahoma 19 mars
Bonjour, Bonjour Je viens de faire la mise à jour de l'application Tahoma. Mais depuis, le pilotage de ma Pompe à Chaleur Atlantic ne fonctionne plus correctement...Bonjour Cédric, Je vous ai répondu sur un autre post. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...Bonjour Cédric, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses vérifier et revenir vers moi si besoin. Bonne journée, -
peut on avoir une Tahoma V2 et une Tahoma switch qui fonctionne dans la même maison ?
Bonjour, Ayant une Tahoma Switch a la maison qui me permet de piloter mon portail , mes 2 portes de garage ainsi que différents éclairage extérieur mais qui ne peut pas...Bonjour Richard, En effet il existe bien des compatibilités avec Hitachi mais pas avec votre système. Celles ci vont évoluer mais je ne saurai vous dire si elle en fera... -
Equipements de Chauffage plus reconnu depuis mise à jour
Bonjour, Depuis une mise à jour de l'application, mes interfaces I/O atlantic ne sont plus reconnues dans l'application, et lorsque je veux les rajouter comme équipements, je...Bonjour Marc, Merci de lancer ce scénario manuel et de m'indiquer ce qu'il se passe ainsi que le jour et l'heure précise afin que je puisse voir si une erreur remonte. Si... -
Comment rapatrier d'anciens volets Connexoon vers box TaHoma ?
Bonjour, Nous avons acheté une maison cette été et avons fait un agrandissement avec 4 volets roulant somfy appareillés sur une nouvelle box TaHoma. La maison elle avait...Bonjour Alexandre, Je ne retrouve aucune box activée lié au PIN de votre Connexoon. Pouvez-vous le vérifier? Merci,
