Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Accès à l'appli Tahoma avec Android
Bonjour, j'ai créé un compte somfy.fr avec android ce matin vers 9h30 et je l'ai activé à la réception du courriel de confirmation. Depuis, pas moyen de lancer cette appli...Bonjour Jean-Denis. je vois que vous avez reussi a activer votre tahoma. bonne journée. -
tahoma voyant vert
Bonjour ! novice sur le forum le voyant ma box tahoma est vert depuis quelques semaines et aucun accés au menu secuité pour ajouter des accessoires j'ai vu sur ce forum que...Bonjour Kevin, Je ne vois pas votre tahoma connecté a notre serveur. Et il bien connecté a votre box ADSL. Bonne journée. -
Droits d'accès application connexoon?
Bonjour, je ne dispose pas des droits d'accès à l'application connexoon Windows. Je dois souscrire l'option depuis l'espace mon compte sur SomfySomfy.. Comment faire svp...Bonjour Mohamed, Il s'agit d'un connexoon RTS qui n'est pas commercialisé en france et qui ne peu donc pas etre activer en france. Bonne journée. -
skill tahoma by somfy
Bonjour, ialors que tout fonctionnait correctement, je n'arrive pas a ouvrir mes volets par contre je pouvais allumer les lumieres avec Alexa, donc j'ai desactiver la skill...super :) Bonne journée. -
Scénario tahoma switch
Bonjour, Je possède une tahoma Switch qui contrôle une dizaine de volet roulant. J'ai essayé de programmer des scénarios mais ils ne se lancent jamais. Dans l'historique...Bonjour Corentin, J'ai lancer une resynchronisation entre votre boitier et notre serveur. Pouvez vous me confirmer le foncitonnement. Bonne journée. -
Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?
Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link...Bonjour sébastien, J'ai lancé une manipulation de mon coté. Pouvez vous egalement debrancher votre tahoma 10 sec puis le rebrancher. bonne journée. -
Connection Tahoma avec PAC Atlantic extensa ?
Bonjour, Ma connexion fonctionnait bien depuis bientôt 1 an et suite a la dernière mise a jour du logiciel Tahoma, je n'ai que la température extérieur qui s'affiche et...bonjour jonathan, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Problème association tahoma v2 et portail evolvia
Bonjour,et merci pour l'entre aide Je possède une tahoma V2 j'ai installé recement un portail automatisé somfy evolia RTS,j'ai tenté de relié la commande d'ouverture via mon...Bonjour David, J'ai supprimer le portail enregistrer et je vous invite a les réappairer avec la télécommandes blanches de nouveau. essayer d'enregistrer les 2 bouton de cette... -
Pilotage tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la mise à jour de Tahoma switch du 19.07.2023 le pilotage de mes produits ne fonctionne plus et le message "erreur de pilotage " s'affiche. La box est bien...pierre voici la procedure elle implique de remettre le moteur a zéro : https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&ab_channel=SomfyFrance a la suite de cela il faudra le... -
Pilotage tahoma ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la mise à jour de Tahoma switch du 19.07.2023 le pilotage de mes produits ne fonctionne plus et le message "erreur de pilotage " s'affiche. La box est bien...bonjour pierre, Je vois que vos equipement fonctionne par contre un volet roulant remonte un probleme d'obstacle. il faudrai surement refaire le réglage des fin de course du...
