Forum Somfy

Screenshot_20230730_224439_TaHoma.jpg

: Screenshot_202307...

: 250 ko

: 30 juillet 2023

: Traité

Tahoma switch installation impossible ?

Bonjour, J'ai installé l'application, suivi les démarches, même manipulation plusieurs fois est pourtant il lance l'installation de la mise à jour qui tourne, tourne, tourne...

Thomas

Thomas

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thomas

Date: 30 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Thomas, Pouvez vous relancer la connexion au wifi de votre boitier et me dire quand cela est fait que je puisse essayer de forcer la mise a jour de mon coté. Bonne...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 2 août 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Motorisation volet - Kit de connectivité - micro module pour volet roulant RTS

Bonjour à tous, J’ai deux petits volets motorisés avec ces moteurs: https://avosdim.com/kit-motorisation-volet-filaire.html Mes autres volets sont des volets Somfy RTS...

Charly P.

Charly P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Charly P.

Date: 25 juin 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Jean marie, Somfy est la marque je souhaite connaitre le modele de la motorisation. peu etre eventuellement savoir s'il s'agit d'une motorisation en systeme radio IO ou RTS...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 2 août 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Capture d’écran 2022-03-25 à 18.39.11.png

: Capture d’écran ...

: 420 ko

: 25 mars 2022

: Traité

Problème de mise à jour Tahoma

Bonjour, Lorsque je me connecte sur ma Tahoma, j'ai de nouveau un message comme quoi une mise à jour est disponible. En la lançant, j'ai aussi toujours ce message: "Une...

Jean-Marc I.

Jean-Marc I.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Marc I.

Date: 25 mars 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Bernard, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 2 août 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Problème tahoma switch depuis tentative d'installation shogun IO

Bonjour, Depuis que j'ai tenté d'installer mon nouveau shogun sur ma tahoma j'ai constamment mes anciens équipements en erreur (6 Tête thermostatique IO et 3 detecterus de...

Dylan A.

Dylan A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Dylan A.

Date: 28 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Dylan, Un bug a été ouvert coté developpement concernant le mauvais retour d'etat des produits. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 2 août 2023

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma switch La mise à jour de l'état des équipements est en défaut ?

Bonjour, depuis quelques jours l'état de mes équipements IO n'est pas affiché correctement sur mon smartphone. Jusqu'à maintenant il était totalement opérationnel...

Marcel C.

Marcel C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Marcel C.

Date: 25 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Marcel, Merci pour vos different retour. je les ai transmis.

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 31 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

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Scénario confort thermique invisible mais actif sur Tahoma switch ?

Bonjour, Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...

Boris A.

Boris A.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Boris A.

Date: 25 mars 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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cela n'a rien changer?

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 31 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Tahoma switch status déconnecté ?

Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma switch aujourd'hui commandée sur Amazon. L'installation s'est faite non sans difficultés. Maintenant l'application affiche obstinément "statut...

Eric G.

Eric G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Eric G.

Date: 13 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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bonjour Eric, J'ai desactiver votre tahoma qui etait partiellement activé. pouvez vous ressayer son activation. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 31 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

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Ma Tahoma switch somfy est déconnectée depuis la mise à jour du 19 juillet

Bonjour, J’ai posté une demande hier concernant la déconnection de ma tahoma switch somfy suite à la mise à jour du 19 juillet. Je suis actuellement à 700 kms pour plusieurs...

CLAUDETTE B.

CLAUDETTE B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: CLAUDETTE B.

Date: 26 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Claudette, pour re-synchroniser votre boitier il faut que celui-ci soit connecter. je peu regarder mais j'ai un doute. pouvez vous me communiquer le code pin de...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 31 juillet 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Screenshot_20230728-185933_TaHoma.jpg

: Screenshot_202307...

: 430 ko

: 28 juillet 2023

: Traité

Blocage entre maj et accès internet

Bonjour, J'ai une tahoma switch code pin 2005-2624-0225. J'ai démarré l'installation, créé un compte et connecté la box au wifi. Une maj doit être installée, je l'ai lancée...