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Incompatibilité Migration Tahoma Classic vers Tahoma

Bonjour, Tahoma Switch recue en cadeau. J'utilise depuis 2014 une box Tahoma (noire) qui pilote toute ma domotique sans faillir depuis cette date. Je souhaitais récupérer mes...

ERIC B.

ERIC B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: ERIC B.

Date: 25 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Eric, J'ai effectué le transfert de clé Io sur votre Switch. Pour les autres équipements, il vous faudra les appairer de nouveau manuellement. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

1-4-accueil.jpg

: 1-4-accueil.jpg

: 130 ko

: 14 mars 2022

: Traité

Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?

Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...

Sylvain B.

Sylvain B.

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Nombre de réponses: 195 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sylvain B.

Date: 14 mars 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

Niveau: 4

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: Equipe

Bonjour Sébastien, Je vois en effet que votre kit est désormais connecté et à jour. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

20231205_222424.jpg

: 20231205_222424.jpg

: 2,7 Mo

: 5 décembre 2023

: Traité

Impossible de se connecter à ma tahoma switch

Bonjour, j ai très certainement fait une mauvaise manipulation en voulant associé un détecteur de fumée à ma tahoma. Je me demande si en voulant supprimer le détecteur je n ai...

nicolas

nicolas

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Nombre de réponses: 2 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: nicolas

Date: 5 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Nicolas, Merci de ce retour. En effet il est possible dans ce cas qu'il vous demande de recréer vos scénarios. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Tahoma V1 vers Switch / Yellow

Bonjour, Je viens remplacer ma Tahoma V1 par une switch et c'est un sacré changement au niveau de l'interface et de la réactivité de l'application J'ai recrée tout mon...

Hakim B.

Hakim B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Hakim B.

Date: 23 octobre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Hakim, J'ai transmis au service support. Je reviens vers vous au plus vite. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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HomeKit avec tahoma ?

Bonjour, Dans l'app Tahoma, quand j'appuie sur Apple HomeKit, j'appuie sur "Lier Tahoma avec HomeKit" ; j'appuie sur "Autoriser l'accès" ; puis je sélectionne le domicile...

Jean-Claude S.

Jean-Claude S.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Jean-Claude S.

Date: 15 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Nicolas, Votre pont doit être rester appairé à votre Tahoma V2. Avez-vous toujours le PIN? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Pilotage PAC daikin

Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma PAC daikin, j’ai un message Aucun site n’est rattacher à ce compte! Merci de votre aide Merci,

JM O.

JM O.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JM O.

Date: 11 mai 2023

: il y a environ 3 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Guillaume, J'ai supprimé le lien avec Daikin. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Probleme sur 1 volet roulant et connexoon

Bonjour à tous j'ai un soucie avec mon boitier connexoon je ne sais pas pourquoi mais un des volet de ma maison à arrêter d'être piloté par connexoon du jour au lendemain la...

Geoffrey

Geoffrey

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Nombre de réponses: 19 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Geoffrey

Date: 3 novembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Nicolas, En effet, si les équipements ont été supprimés vous ne pourrez pas les enregistrer de nouveau car ils ont une clé de sécurité Io et il vous faudra donc...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Je ne parviens pas a configurer une tahoma switch

Bonjour, quand je configure la tahoma, à l'etape France, aucune proposition de tahoma Merci,

Christophe P.

Christophe P.

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Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Volet

Nom de l'auteur: Christophe P.

Date: 5 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Christophe, Merci de supprimer complètement l'application et de la télécharger à nouveau. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 7 décembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Plus aucune notification Tahoma Switch

Bonjour à tous, Depuis hier, je ne reçois plus aucune notification de Tahoma Switch, savez vous si il y a une interruption de service ? En effet, jusque là je reçois des...

Kris B.

Kris B.

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Nombre de réponses: 16 réponses

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Kris B.

Date: 3 décembre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Bruno, Votre iPhone n'apparaît pas dans les équipements recevant des notifications. Pour cela, pouvez-vous dans l'application Tahoma by Somfy vous déconnecter de...