Bonjour,
J'ai associé des volets pour fenêtres de toit avec la norme z-wave. J'ai réussi a jumelé avec l'application thaoma. Cependant j'ai plusieurs logo qui sont apparues. Le...
Bonjour,
J'ouvre ce thread pour discuter de la nouvelle qui vient de tomber cette semaine: Nexity annonce la fermeture d'Eugenie pour le 26 mars 2024 et annonce sa transition...
Bonjour Romain,
La migration se fera de l'application Eugénie vers l'application Tahoma le 26 mars. Vous ne pourrez pas piloter vos équipements connectés avant cette date via...
Bonjour,
Je viens d'aménager dans un appartement et j'ai la box somfy, j'ai créé mon compte et je suis bloqué à l'étape juste après la création du compte. Des que j'accepte...
Bonjour Joao Victor,
Je ne vois pas de défaut au niveau de votre compte. Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box domotique s'il vous plaît ?
Bonne journée,
Bonjour,
Le transfert de l'application connexoon vers tahoma ne fonctionne pas. Cela reste bloqué sur transfert en cours.
PIN : 0820 1765 1805
Pouvez vous m'aider...
Bonjour,
je ne sais pas quel est le lien de cause à effet mais aujourd'hui j'ai branché/débranché plusieurs fois ma Tahoma Switch (je voulais la mettre sur onduleur) et ce...
Bonjour,
Mon installateur m'a installé un oximo 40 solar. Impossible de l'associer à ma Tahoma Switch. J'ai à chaque fois le message "veuillez contacter le support pour être...
Bonjour Edwige,
Votre moteur Oximo Solar a sûrement une clé de sécurité IO différente de votre Tahoma Switch. Il faudrait supprimer cette clé enregistrée par le moteur pour...
Bonjour,
Je lance une nouvelle discussion sur le sujet de ce fameux capteur d'impulsion 1822449A car:
1 - il y a plusieurs personnes sur les forums Somfy qui n'arrivent pas...
Bonjour,
Ma télécommande Telis Soliris RTS ne fonctionne plus et je ne peux donc plus basculer entre on/off du mode "Soleil".
J'espérais pouvoir commander la Soliris RTS...
Bonjour Benjamin,
Le capteur Soliris n'est effectivement pas compatible avec la Tahoma Switch. Ce capteur est dédié pour assurer la sécurité d'un ou plusieurs moteurs de...
Bonjour,
J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...
Bonjour,
J'ai acheté un kit de connectivité sur le bon coin, mais le vendeur ne l'avait pas réinitialisé (box déjà rattachée a un compte)
Je lui ai demandé de la...