Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjours depuis quelque jours j ai ma TaHoma qui reste allumé vert fixe alor que mon option "Led Box" dans le menu est bien sur off . Même après un redémarrage rien y fait .
Bonjour,
J’ai acheté une prise intérieure RÉF 2401363 et
je n’arrive pas à programmer sur tahoma SWITCH
une heure de départ et de fin . D’abord est-ce possible
??
Merci...
Bonjour Claude,
C'est à dire que vous souhaitez qu'elle s'allume à un horaire et s'éteigne à un autre?
Si c'est le cas, vous pouvez le faire via le scénario planifié.
Merci,
Bonjour,
Je dispose d’une installation de 6 volets RS100 avec télécommande smoove origine IO pour chaque volet. Toutes les télécommandes étaient associés à un volet chacune et...
Bonjour Benoît,
Le plus simple sera de contacter le service technique au 0 820 055 055 lorsque vous êtes sur place afin qu'il fasse le point avec vous et effectue des...
Bonjour,
Le transfert de l'application connexoon vers l'application tahoma ne fonctionne pas... je reste bloqué sur la phase préparation du transfert. Je n'ai plus aucune...
Bonjour,
je viens de migrer mon installation sur mont telephone
Il est par contre impossible à mon fils de se connecter sur la nouvelle application sur son telephone.
On lui...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de cette semaine (1.20) et depuis 3 jours consécutifs, je reçois une notification vers 5:00 indiquant que la TaHoma switch s'est déconnectée...
Bonjour,
Suite à la dernière maj du 26 septembre 2023, ma Tahoma V2 ne fonctionne plus.
Elle s'est d'abord retrouvée en éclairage jaune constant, et apparaissait comme non...
Bonjour,
J’ai testé la migration de ma V2 pour la nouvelle appli mais rien ne fonctionne.
Plus d’accès à l’ancienne ni à la nouvelle, que faire ?
Merci,
Bonjour,
J’ai testé la migration de ma V2 pour la nouvelle appli mais rien ne fonctionne.
Plus d’accès à l’ancienne ni à la nouvelle, que faire ?
Merci,
Bonjour,
J'ai un problème avec une vanne thermostatique I/O : 5146608.
Elle ne communiquait plus.
Je l'ai supprimée de la configuration de la box Tahoma.
Je ne parviens...