Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Suppression équipements IO TAHOMA impossible
Bonjour, Suite à la tentative d'ajout d'un sèche-serviette IO de la marque THERMOR, je me retrouve avec plusieurs équipements IO non utilisable sur mon interface TAHOMA, et...Bonjour Jérémy, Le RS 100 Solar Io n'est pas compatible avec la Tahoma V2. Bonne journée, -
Problème appairage vanne SOMFY et Tahoma?
Bonjour, j'ai réinitialisé une de mes vanne SOMFY I/O. je l'ai supprimé de ma Tahoma. J'ai essayé d'appairé ma vanne SOMFY et Tahoma. Tahoma ne détecte jamais la vanne (qui...Bonjour Jean-Michel, A quel endroit et à quelle date l'avez vous achetée? Merci, -
Telis 4rts
Bonjour, J ai 3 volets télécommandés avec 1 télécommande Telis 4rts ( je n ai pas de télécommande individuelle pour chaque volet). Est je peux utiliser le kit de...Bonjour Christian, Oui tout à fait, cela sera compatible. Bonne journée, -
reset exavia 500 sans télécommande ?
Bonjour, Je pilote le portail de mon jardin avec un Exavia 500. J'ai un ventail de mon portail qui ne s'ouvre plus. Après investigation, il semble que l'électronique soit en...Bonjour Jean-Pierre, En effet ce sera la même procédure pour la liaison à Tahoma et il vous faudra donc cette télécommande relais. Bonne journée, -
Pilotage n'a pas pu aboutir - Obstacle ?
Bonjour, J'ai 2 volets IO pilotés depuis l'appli Tahoma via une box Connexoon, code PIN 0809-5513-8535 Lorsque je déploie mes volets en totalité avec l'appli j'ai le...Bonjour Hervé, Je vois qu'il s'agit d'un blocage moteur. Je vous invite à reprogrammer vos fins de courses. Bonne journée, -
connection box situo io pure
Bonjour, Je n'arrive pas a connecter les télécommandes situo io pure sur la box connectivity ?? l'appli ne les reconnait pas ?? Merci,Bonjour Olivier, Mais quels produits essayez-vous d'ajouter dessus? Merci, -
Perte d'association Tahoma Switch/PAC ATLANTIC
Bonjour, Depuis le quelques jours, J'ai perdu mes sondes chauffage, ECS et thermomètre sur l'application somfy. La connexion avec le Navilink A59 a été perdue et impossible...Bonjour à tous, Avez-vous bien effectué les deux mises à jour? elle de la box et également celle de l'application? Merci, -
volet mauvais retour sur tahoma
Bonjour, l'application ne fonctionne pas mes volets sont ouvert et me donne l'info volet ferme et vice versa, mes volet sont fermé et l'appli me dit ouvert ??? comment faire...Bonjour Annie, Avez-vous bien fait la mise à jour box et application? Merci, -
Erreur récurrente scenario volet/tahoma
Bonjour, J'ai une erreur recurrente toujours sur le meme volet lors des scenarios. J'ai effectué les check d'usage, resynchro et reboot de la box, re-association du volet, et...Bonjour, Tout à l'air fonctionnel du côté de vos volets. Bonne journée, -
remplacement Tahoma par une autre tahoma ?
Bonjour, J'ai détruit ma Tahoma par erreur lol , et j'en ai trouvé une nouvelle. ancien PIN: 1203-5518-9833 à résilier nouveau PIN: 1225-2297-7680 email: pinclodo@gmail...Bonjour Claude, la nouvelle box n'est pas connectée et déjà associé à un compte. Il faut que l'ancien propriétaire nous contacte afin de demander la désactivation. Bonne...
